{"id":82,"date":"2021-09-05T17:37:06","date_gmt":"2021-09-05T17:37:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ua.es\/antonino\/?p=82"},"modified":"2021-10-01T08:08:07","modified_gmt":"2021-10-01T08:08:07","slug":"nunca-les-preguntes-esto-a-tus-clientes-salvo-que-seas-una-estrella-del-rock","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ua.es\/antonino\/2021\/09\/05\/nunca-les-preguntes-esto-a-tus-clientes-salvo-que-seas-una-estrella-del-rock\/","title":{"rendered":"La pregunta que nunca deber\u00edas hacer a tus clientes, salvo que seas una estrella del rock"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-91\" src=\"https:\/\/blogs.ua.es\/antonino\/files\/2021\/09\/936bb14e-9182-411a-b4d2-1edddb972d0d_alta-libre-aspect-ratio_default_0-300x168.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"168\" srcset=\"https:\/\/blogs.ua.es\/antonino\/files\/2021\/09\/936bb14e-9182-411a-b4d2-1edddb972d0d_alta-libre-aspect-ratio_default_0-300x168.jpg 300w, https:\/\/blogs.ua.es\/antonino\/files\/2021\/09\/936bb14e-9182-411a-b4d2-1edddb972d0d_alta-libre-aspect-ratio_default_0-1024x572.jpg 1024w, https:\/\/blogs.ua.es\/antonino\/files\/2021\/09\/936bb14e-9182-411a-b4d2-1edddb972d0d_alta-libre-aspect-ratio_default_0-768x429.jpg 768w, https:\/\/blogs.ua.es\/antonino\/files\/2021\/09\/936bb14e-9182-411a-b4d2-1edddb972d0d_alta-libre-aspect-ratio_default_0.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Entre la gran cantidad de informaci\u00f3n que se necesita para manejar cualquier negocio, hay un dato vital que los emprendedores deben conocer: hasta cuanto est\u00e1n dispuestos los clientes a pagar por nuestro producto o servicio.<\/p>\n<p>Ese dato permite, por ejemplo a Starbucks, cobrar hasta 3 y 4 veces m\u00e1s por sus caf\u00e9s que la competencia y pagar alquileres que pocos pueden permitirse.<\/p>\n<p>Conocer esta informaci\u00f3n puede costar mucho tiempo y dinero; sin embargo sir Mick Jagger, antiguo estudiante de la London School of Economics, no acostumbra perder ni una cosa ni la otra y as\u00ed, en el inicio de una de las \u00faltimas giras de The Rolling Stones, medio en serio medio en broma, se lo pregunt\u00f3 directamente al p\u00fablico \u201c\u00bfhasta cuanto estar\u00edais dispuestos a pagar por seguir vi\u00e9ndonos?\u201d, gracioso \u00bfverdad?, sobre todo si la pregunta te la hacen tras interpretar \u00a0\u201cJumpin Jack Flash\u201d o \u201cBrown Sugar\u201d por ejemplo.<\/p>\n<p>Los Rolling Stones cobraron en sus \u00faltimas giras unos 5 millones de d\u00f3lares por actuaci\u00f3n: quiere decir que al menos eso es lo que sus clientes est\u00e1n dispuestos a pagar, pero este dato no lo conocen por su p\u00fablico, claro, \u201ca ti te lo vamos a decir\u201d pensar\u00e1n sus fans. \u00bfC\u00f3mo fijan entonces su cach\u00e9?<\/p>\n<p>Dejemos que lo explique su socio Keith Richards : \u201cLa cosa es as\u00ed, los Stones decimos que vamos a salir de gira y a partir de ah\u00ed los promotores nos hacen ofertas; comparamos y elegimos, eso es todo\u201d. O sea, subastan sus servicios, una excelente forma de conocer esa informaci\u00f3n vital. Ellos pueden hacerlo porque tienen un notable poder de monopolio y por tanto la capacidad de elegir entre fijar los precios o fijar el n\u00famero de conciertos, algo que muy pocos tienen a su alcance.<\/p>\n<p>Para su reci\u00e9n anunciada pr\u00f3xima gira \u201cNo Filter Tour 2021\u201d, los Rolling necesitaban por acuerdo con su compa\u00f1\u00eda aseguradora un descanso m\u00ednimo de 3 d\u00edas entre un concierto y el siguiente, algo comprensible dado que los componentes del grupo superaron hace lustros la edad de jubilaci\u00f3n. En estas condiciones era factible firmar 13 conciertos en Estados Unidos en oto\u00f1o de 2021.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n la pugna entre promotores es la que fija los precios de los conciertos, como ya hemos mencionado, unos 5 millones de d\u00f3lares por show.<\/p>\n<p>De este modo es c\u00f3mo las estrellas del rock y en general cualquier empresa con cierto poder de monopolio conocen esa informaci\u00f3n vital que les permite saber hasta cu\u00e1nto est\u00e1n dispuestos a pagar sus clientes y establecer sus precios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entre la gran cantidad de informaci\u00f3n que se necesita para manejar cualquier negocio, hay un dato vital que los emprendedores deben conocer: hasta cuanto est\u00e1n dispuestos los clientes a pagar por nuestro producto o servicio. 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