{"id":1431,"date":"2009-02-12T14:59:13","date_gmt":"2009-02-12T12:59:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/?p=1431"},"modified":"2009-02-12T14:59:13","modified_gmt":"2009-02-12T12:59:13","slug":"clickair-suma-y-sigue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/2009\/02\/12\/clickair-suma-y-sigue\/","title":{"rendered":"Clickair: suma y sigue."},"content":{"rendered":"
diariodeibiza.es<\/a> \u00bb Piti\u00fcses i Balears<\/strong><\/a><\/p>\n
\n

\n<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n

Una madre denuncia el servicio de Clickair a los ni\u00f1os con discapacidad<\/h1>\n<\/div>\n
\n

La mujer critica que la compa\u00f1\u00eda no ofrece sillas de ruedas adaptadas para ir desde el avi\u00f3n a las cintas de equipajes y que tratan las que llevan los viajeros como una maleta a pesar de que deben entregarlas en mano<\/h2>\n<\/div>\n
<\/div>\n
\"\" <\/a><\/p>\n
\n

La mujer critica que no es la primera vez que tiene problemas con la silla adaptada de su hijo.
\nD. I.<\/p><\/div>\n

\n

NOTICIAS RELACIONADAS<\/p><\/div>\n

\"\" \u00abEso depende del personal de tierra\u00bb.<\/a> Piti\u00fcses i Balears<\/strong><\/div>\n
\"\" El Consell recomienda apelar al Defensor del Pueblo.<\/a> Piti\u00fcses i Balears<\/strong><\/div>\n
\"\" La p\u00e1gina web de la compa\u00f1\u00eda no aplica el descuento de residente.<\/a> Piti\u00fcses i Balears<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/div>\n<\/div>\n

\n

EIVISSA | MARTA TORRES<\/strong><\/p>\n

La madre de un ni\u00f1o con discapacidad ha denunciado el mal servicio que ofrece la compa\u00f1\u00eda Clickair a los peque\u00f1os que van en silla de ruedas. Carmen Escandell ha presentado una reclamaci\u00f3n, pero asegura que no es la primera vez que tiene problemas cuando viaja con su hijo en esta aerol\u00ednea. Hace varios meses, la madre de otra ni\u00f1a que se mueve en silla de ruedas tambi\u00e9n critic\u00f3 las dificultades que le supon\u00eda viajar con esta compa\u00f1\u00eda.
\n<\/span><\/p>\n

Carmen Escandell explica que el lunes vol\u00f3 a Barcelona en el primer vuelo y que tanto al hacer la reserva como al sacar las tarjetas de embarque indic\u00f3 que su hijo es discapacitado. Como en otras ocasiones, el ni\u00f1o estuvo en su silla especial hasta el mismo momento de subir al avi\u00f3n, cuando el personal la guard\u00f3 en la bodega del aparato.<\/span><\/p>\n

La mujer se\u00f1ala que los problemas comenzaron al aterrizar en Barcelona. \u00abNos vino a buscar un chico con una silla de ruedas, pero era para adultos, as\u00ed que el ni\u00f1o no se pod\u00eda montar, ya que no tiene fuerzas para sujetarse y se hubiera ca\u00eddo\u00bb, indica. En ese momento, la denunciante afirma que pidi\u00f3 que le devolvieran su silla, que estaba marcada con una etiqueta especial, para poder dirigirse a las cintas de recogida de equipaje, a lo que se negaron. \u00abPor suerte, viajaba con mi madre y entonces se mont\u00f3 ella en la silla de ruedas y se puso encima al ni\u00f1o\u00bb, a\u00f1ade. La madre afirma que si no hubiera acudido acompa\u00f1ada no le habr\u00eda quedado m\u00e1s remedio que cargar con el ni\u00f1o, de seis a\u00f1os, en brazos hasta que recogiera la silla. Carmen afirma que lo que no entiende es por qu\u00e9 a otra viajera s\u00ed se le entreg\u00f3 su silla de ruedas nada m\u00e1s aterrizar mientras que a ella se le neg\u00f3 esta posibilidad.<\/span><\/p>\n

Sillas en la cinta<\/span>
\nCarmen Escandell explica que al llegar a las cintas se encontr\u00f3 la silla adaptada de su hijo \u00abtirada en el suelo\u00bb, momento en el que le pidi\u00f3 explicaciones al chico que les hab\u00eda recogido al aterrizar en Barcelona. \u00abVale m\u00e1s de 3.000 euros y, si se pierde o alguien la roba pensando que es un cochecito de beb\u00e9 normal, tardan m\u00e1s de dos meses en enviarla de nuevo desde Alemania\u00bb, comenta. La mujer critica que el chico les abandon\u00f3 en ese momento, sin esperar a que estuviera montada la silla. \u00abSi no hubiera venido mi madre habr\u00eda tenido que dejar al ni\u00f1o tumbado en el suelo mientras desplegaba la silla, como le pas\u00f3 hace unos meses a otra madre\u00bb, lamenta Carmen Escandell, que se confiesa \u00abindignada\u00bb.<\/p>\n

Tras recoger la silla, se\u00f1ala que se dirigi\u00f3 a la ventanilla de atenci\u00f3n al cliente para pedir una explicaci\u00f3n de por qu\u00e9 no le hab\u00edan entregado la silla en mano, como deber\u00edan haberlo hecho, ya que llevaba la etiqueta que la identifica como silla para discapacitados. \u00abLa chica me dijo que hiciera un cartel grande con rotulador rojo y que lo pegara a la silla\u00bb, afirma.<\/span><\/p>\n

\u00abEsto s\u00f3lo nos pasa con Clickair, porque con las otras compa\u00f1\u00edas no tenemos problemas, nos devuelven las sillas a pie de pista o dejan que las llevemos en cabina y ya est\u00e1\u00bb, insiste Carmen Escandell, que asegura que esta misma situaci\u00f3n la vivi\u00f3 ya el pasado 21 de enero, cuando tambi\u00e9n viaj\u00f3 con su hijo a Barcelona para acudir al m\u00e9dico.<\/span><\/p>\n

Primer vuelo a las once<\/span>
\nEsta madre ha criticado tambi\u00e9n que el primer vuelo Eivissa-Barcelona est\u00e9 programado a las once de la ma\u00f1ana. \u00abTenemos que viajar a esta ciudad para ir al m\u00e9dico y que no haya vuelos antes de esa hora nos obliga, en muchas ocasiones, a pasar la noche all\u00ed, pagando el hotel\u00bb, se\u00f1ala.<\/p>\n


\n<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

diariodeibiza.es \u00bb Piti\u00fcses i Balears Una madre denuncia el servicio de Clickair a los ni\u00f1os con discapacidad La mujer critica que la compa\u00f1\u00eda no ofrece sillas de ruedas adaptadas para ir desde el avi\u00f3n a las cintas de equipajes y que tratan las que llevan los viajeros como una maleta a pesar de que deben […]<\/p>\n","protected":false},"author":791,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1454,1460],"tags":[],"class_list":["post-1431","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-denuncia-publica","category-discriminacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1431","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/users\/791"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1431"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1431\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1432,"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1431\/revisions\/1432"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1431"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1431"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.ua.es\/diversitatfuncional\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}