{"id":212,"date":"2017-02-15T10:38:12","date_gmt":"2017-02-15T09:38:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ua.es\/eafe\/?p=212"},"modified":"2017-03-24T08:34:34","modified_gmt":"2017-03-24T07:34:34","slug":"articulo-de-josep-soler-la-cnmv-decidira-el-liston-de-exigencia-para-los-profesionales-bancarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ua.es\/eafe\/articulo-de-josep-soler-la-cnmv-decidira-el-liston-de-exigencia-para-los-profesionales-bancarios\/","title":{"rendered":"Art\u00edculo de Josep Soler: \u00abLa CNMV decidir\u00e1 el list\u00f3n de exigencia para los profesionales bancarios\u00bb"},"content":{"rendered":"
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En medio de la marejada regulatoria en la que hemos sumergido al sector bancario y financiero, las normas que, desde primeros de 2018, obligar\u00e1n a una gran parte de los profesionales de las entidades financieras, -quiz\u00e1s entre 50 y 100.000 personas en Espa\u00f1a-, a estar convenientemente cualificados para dirigirse a usted y a m\u00ed, han pasado hasta ahora relativamente desapercibidas pero pueden tener y tendr\u00e1n unos efectos muy importantes para las garant\u00edas de comercializaci\u00f3n y asesoramiento a los clientes bancarios (\u00a1casi todo el mundo!).<\/p>\n

El suplemento L’Econ\u00f2mic<\/em> del diario El Punt Avui<\/strong><\/a> ha publicado recientemente este art\u00edculo en el que Josep Soler<\/a>, Presidente de EFPA Europa<\/strong>, enumera una serie de factores: la creciente complejidad de los productos y servicios, la conciencia de que el consejo y la venta financiera (el diagn\u00f3stico y el tratamiento en la salud financiera) debe ser prescrita por un \u00abm\u00e9dico de finanzas titulado\u00bb, y el \u00e9nfasis en la protecci\u00f3n del consumidor; han aconsejado desde hace tiempo en muchos pa\u00edses el regular la capacitaci\u00f3n necesaria de aquellos que se permiten darnos consejos sobre nuestro ahorro e inversi\u00f3n, en definitiva sobre el futuro de nuestra salud financiera.<\/p>\n

En muchos pa\u00edses pero no en Espa\u00f1a donde, hasta finales de este a\u00f1o, el ejercicio de las profesiones de vendedor-informador de productos de inversi\u00f3n, y de asesor financiero era libre, sin ning\u00fan requisito de competencia o conocimientos profesionales. (A veces quien firma ha utilizado la \u00abboutade<\/em>\u00bb pero cierta de que hasta ahora s\u00f3lo Espa\u00f1a y Bulgaria entre los pa\u00edses europeos permit\u00edan, -siempre te\u00f3ricamente-, que analfabetos pudieran colocarnos productos financieros).
\nComo en tantos otros temas, afortunadamente estamos en Europa y ser\u00e1 la normativa europea la que cambiar\u00e1 las cosas. As\u00ed, la exigencia de que el personal de entidades financieras (contratado mercantil o laboralmente) cuente con conocimientos, competencia y experiencia adecuados para informar y asesorar a sus clientes, deber\u00e1 aplicarse transversalmente derivada de la nueva directiva MiFID 2 (Mercados de Instrumentos Financieros) cuando sea vigente y aplicable desde el pr\u00f3ximo 2 de enero, y de forma similar por la directiva del Cr\u00e9dito Hipotecario y por la directiva de Distribuci\u00f3n de Seguros.<\/p>\n

Para clarificar el nivel m\u00ednimo de aplicaci\u00f3n en toda la Uni\u00f3n Europea en el caso de los productos de inversi\u00f3n, la ESMA (Autoridad Europea de Mercados y Activos financieros) public\u00f3 hace poco m\u00e1s de un a\u00f1o, -el 15 de diciembre del 2015-, sus directrices para la evaluaci\u00f3n de los conocimientos y las competencias que especificaban el marco de las exigencias de la nueva regulaci\u00f3n. A partir de \u00e9stas ser\u00edan los reguladores nacionales, -la CNMV en Espa\u00f1a-, los que adaptar\u00e1n en consecuencia estas directrices al alza moderada, al alza desacomplejada, o sin subir el list\u00f3n de exigencia, lo que podr\u00eda desembocar en la pr\u00e1ctica en una bajada del list\u00f3n en su aplicaci\u00f3n estatal.<\/p>\n

Mayor exigencia<\/strong><\/p>\n

En el caso espa\u00f1ol a\u00fan est\u00e1 pendiente el pronunciamiento de la CNMV, a menos de 11 meses vista de la entrada en vigor de la directiva. La interinidad del anterior gobierno y de la anterior presidenta del organismo regulador lo ha retrasado. Tambi\u00e9n probablemente las l\u00f3gicas presiones de cierta banca, asustada por lo que puede representar cualificar a tantos miles de empleados o agentes. Y digo cierta banca porqu\u00e9 determinadas entidades est\u00e1n apostando firmemente para formar y certificar sus redes, no en m\u00ednimos para superar tan solo el tr\u00e1mite legal, sino en niveles m\u00e1s elevados comprendiendo perfectamente que m\u00e1s exigencia ser\u00e1 m\u00e1s protecci\u00f3n para el cliente pero tambi\u00e9n para la propia entidad que se proteger\u00e1 mejor de denuncias, reclamaciones, e infidelidades de clientes.<\/p>\n

Entre otros, esta mayor exigencia se traduce en programas de conocimientos m\u00e1s exigentes, evaluaciones independientes y separadas de los formadores y de la entidad, reciclaje profesional anual (entendiendo que el sector va muy deprisa y se pierde la capacitaci\u00f3n sin formaci\u00f3n continua) y someterse a un c\u00f3digo de conducta profesional que haga poco conciliables los conflictos de inter\u00e9s.<\/p>\n

Aqu\u00ed radica el dilema de la CNMV: o apostar por una exigencia de m\u00ednimos para no irritar a aquellas entidades que quieren salir del paso regulatorio con el m\u00ednimo esfuerzo pero indignando a la vez a las que han entendido la necesidad de invertir para recuperar la confianza del cliente y su reputaci\u00f3n con m\u00e1s profesionalidad; o bien optar por aprovechar esta oportunidad de oro con un nivel de exigencia importante creando as\u00ed las bases para tratar de evitar episodios lamentables en distribuci\u00f3n financiera. Esto implica muchas cosas pero disponer de profesionales bien formados es una gran aportaci\u00f3n.
\nLa CNMV tiene la respuesta. Y la capacidad de demostrar su independencia exigiendo el nivel de capacitaci\u00f3n y de profesionalidad que pueda ir recomponiendo la descompuesta y da\u00f1ada relaci\u00f3n con la clientela.<\/p>\n

Josep Soler, Presidente EFPA Europa<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

Fuente:<\/strong>
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