{"id":112,"date":"2015-02-23T12:47:37","date_gmt":"2015-02-23T12:47:37","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.ua.es\/online\/?p=112"},"modified":"2015-04-10T17:23:50","modified_gmt":"2015-04-10T17:23:50","slug":"los-dispositivos-moviles-catapultan-las-ventas-en-el-sector-de-los-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.ua.es\/online\/2015\/02\/23\/los-dispositivos-moviles-catapultan-las-ventas-en-el-sector-de-los-viajes\/","title":{"rendered":"Los dispositivos m\u00f3viles catapultan las ventas en el sector de los viajes"},"content":{"rendered":"<p>El viaje es una de las industrias m\u00e1s grandes del mundo, y va de camino a ser m\u00e1s y m\u00e1s grande. El negocio de las ventas de viajes mediante m\u00f3vil generar\u00e1 55 mil millones de euros en 2017 seg\u00fan Millenial Media y a\u00fan tiene previsto dispararse m\u00e1s.Internet tuvo un enorme impacto en la industria de viajes desde el principio, ya que los consumidores pululaban las agencias de viajes online para encontrar los mejores precios en vuelos y hoteles as\u00ed como ofertas y chollos, en webs como <a href=\"http:\/\/www.atrapalo.com\/\">Atrapalo<\/a> o <a href=\"http:\/\/www.logitravel.com\/\">Logitravel<\/a>.<\/p>\n<p>Ahora, el m\u00f3vil es el \u00faltimo canal de ventas en el campo de los viajes, entre otras cosas porque es un mercado que lidia muy bien con la espontaneidad que permite el universo Smartphone. Lo que permite a los viajeros reservar, planificar, seguir y modificar su plan de viaje una vez que han llegado a su destino. M\u00e1s del 12% del total de las reservas de viajes en la red se dan a trav\u00e9s de un dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-113\" src=\"https:\/\/blogs.ua.es\/online\/files\/2015\/02\/iphone-410324_640.jpg\" alt=\"iphone-410324_640\" width=\"640\" height=\"426\" srcset=\"https:\/\/blogs.ua.es\/online\/files\/2015\/02\/iphone-410324_640.jpg 640w, https:\/\/blogs.ua.es\/online\/files\/2015\/02\/iphone-410324_640-300x199.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<h2>Los dispositivos m\u00f3viles son los nuevos agentes de viaje<\/h2>\n<p>Los dispositivos m\u00f3viles son compa\u00f1eros ideales para los viajeros, lo que les permite acceder a toda la informaci\u00f3n, servicios y reserva de distintos serviciosya en ruta. Para el a\u00f1o 2015, el m\u00f3vil representar\u00e1 una cuarta parte de las ventas de viajes en la red.<\/p>\n<p>Las tablets se est\u00e1n convirtiendo en un dispositivo de alimentaci\u00f3n junto con los m\u00f3viles para completar el cupo de compras de viajes. Pero hay importantes barreras que superar antes de que el m\u00f3vil pueda convertirse en un canal clave para la investigaci\u00f3n relacionada con la conversi\u00f3n de \u00a0los viajes y las compras: mala optimizaci\u00f3n del dise\u00f1o en movil, procesos muy tediosos en transacciones de pago, la falta de conexi\u00f3n Wi-Fi gratuita y fallos en la cobertura 4G.<\/p>\n<h2>Aspectos curiosos:<\/h2>\n<ul>\n<li>El 70% de estas compras sucede principalmente en casa frente a un tercio que sucede en el trabajo o durante el mismo viaje. Los cliente entre 18 y 24 a\u00f1os dedican un 34% de sus b\u00fasquedas v\u00eda m\u00f3vil a informaci\u00f3n acerca de su viaje. Frente a una peque\u00f1a diferencia consistente en un 35% en los viajeros hasta 44 a\u00f1os.<\/li>\n<li>Los usuarios tienen un comportamiento multicanal; mientras utilizan el m\u00f3vil, al mismo tiempo un 42% lo combinan con el ordenador, un 39% con la televisi\u00f3n y 27% Tablet.<\/li>\n<li>Un 35% de los usuarios utiliza el Smartphone para buscar informaci\u00f3n, un 24% lo utiliza para identificar ofertas y promociones. Un 21% lo utiliza para reservas en hoteles y un 16% compra los vuelos.<\/li>\n<li>Un 74% de los usuarios que realizan sus compras en cuanto a viajes esperan un valor a\u00f1adido.<\/li>\n<li>Un 30% de los usuarios realizan la compra de su maleta o mochila de viaje a trav\u00e9s de internet en sitios como <a href=\"http:\/\/www.maletalia.com\">http:\/\/www.maletalia.com<\/a> y en muchos casos referidos de blogs como <a href=\"http:\/\/www.mochilas24.es\">http:\/\/www.mochilas24.es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Las aerol\u00edneas, cadenas hoteleras y agencias de viajes online necesitan mantenerse por delante de la curva de la inform\u00e1tica m\u00f3vil para que su negocio tenga cabida en esta v\u00eda que genera tantas ventas. El generar aplicaciones propias de la empresa que faciliten las reservas, entre otras cosas, genera muy buen resultado.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los factores que impiden que el m\u00f3vil impere en el mundo de los viajes se centran en su mayor\u00eda en el proceso de reserva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El viaje es una de las industrias m\u00e1s grandes del mundo, y va de camino a ser m\u00e1s y m\u00e1s grande. 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