¿Hasta cuándo hay que dar soporte para los navegadores antiguos?

Our general advice is to wait five to six years after the launch of a new browser version before you stop caring about the previous one. For example, IE 5 was launched in 1999, so you could safely ignore version 4 in 2004. IE 6 was launched in 2001, so you can probably start ignoring IE 5 in 2007. IE 7 was introduced in 2006, so you probably will need to support IE until 2012. (The five-to-six years rule is useful for long-term planning: to actually make the decision to stop supporting a browser, check your server logs to see what percentage of your current customers employs that version.)

Traducción:

Nuestra recomendación general es que hay que esperar entre cinco y seis años a partir del lanzamiento de una nueva versión del navegador antes de dejar de preocuparse por la anterior. Por ejemplo, IE 5 fue lanzado en 1999, por lo que podías ignorar con seguridad la versión 4 en 2004. IE 6 fue lanzado en 2001, por lo que probablemente podrás empezar a ignorar IE 5 en 2007. IE 7 se introdujo en 2006, por lo que probablemente lo tendrás que soportar hasta 2012. (La regla de los cinco a seis años, es útil para la planificación a largo plazo: en realidad, para tomar la decisión de dejar de soportar un navegador, mejor comprueba los registros del servidor para ver qué porcentaje de tus clientes actuales emplea esa versión.)

Prioritizing Web Usability. Jakob Nielsen, Hoa Loranger. New Riders, 2006.