Escucha a tus usuarios
Keep your users at the center of your design project. Be humble. Listen to them. They’ll make you successful.
Traducción:
Que tus usuarios sean el centro de tu proyecto de diseño. Sé humilde. Escúchalos. Te ayudarán a tener éxito.
Prioritizing Web Usability. Jakob Nielsen, Hoa Loranger. New Riders, 2006.
Profesor del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos de la Universidad de Alicante (España). Interesado en el desarrollo y la accesibilidad web.
Efectivamente, los usuarios deben ser el centro de todo proyecto. Hace muchos años Ernest Dichter se centró en el estudio de los comportamientos de los consumidores. Mucho después Steve Jobs igualmente trabajó las sensaciones que experimentaban los usuarios de los productos de Apple.
El resultado de un proyecto pensado y dirigido hacia el usuario siempre es una garantía de éxito. Os dejo este interesante artículo:
http://www.servicemanagers.org/2012/10/understanding-our-customers-and.html