En este módulo vamos a analizar la aplicación y el control de la estrategia minorista. En primer lugar nos ocuparemos de las diferentes actividades que se deben desarrollar para la aplicación de la estrategia minorista (gestión de recursos humanos y de mercadería, y actividades comerciales). Y en segundo lugar, nos ocuparemos de trataremos las tareas de evaluación, implementación y control de la gestión y dirección minorista. Finalmente, las empresas tienen que llevar a cabo cuatro tipos de control: el control del plan anual, el control de rentabilidad; el control de la eficiencia y el control estratégico.