Trampas mentales, decisiones instintivas, inteligencia intuitiva, buyology, impulso irracional, convencidos pero equivocados, animal spirits, túneles de la mente, psicoeconomía, economía emocional, irracionalidad, cómo decidimos, freakonomics…….no son tópicos ni frases hechas cualquiera, sino que son los títulos de interesantes libros que, junto con muchos otros más, podemos encontrar hoy en día acerca del novedoso tema de la Economía Conductual, Neuromarketing, Psicoeconomía, Neuroeconomía u otros nombres también utilizados (si bien, aunque estudian temas parecidos, no son sinónimos).
Fue a raíz de las investigaciones de dos psicólogos, Daniel Kahneman y Amos Tversky (el primero de los cuales ganó el premio Nobel de economía en 2002 a pesar de ser psicólogo) cuando ellos y otros investigadores estudiaron las diversas formas en que todos nosotros somos irracionales a la hora de tomar nuestras decisiones. Nació la Economía Conductual. Ésta se basa en elementos tanto de la psicología como de la economía y su objetivo es entender los procesos de toma de decisiones, y en concreto, comprender la irracionalidad envuelta en muchas de nuestras acciones y decisiones cotidianas.
En la economía convencional, el supuesto de que todos somos racionales implica que en la vida cotidiana calculamos el valor de todas las opciones a las que nos enfrentamos y luego seguimos la mejor línea de acción posible. Sin embargo, en realidad somos mucho menos racionales de lo que presupone la teoría económica estándar. Cometemos lo que se llama trampas mentales, las cuales pueden suponer desde desastrosas decisiones de consumo hasta crisis financieras mundiales.
El objetivo de este blog es introducirnos en el apasionante mundo de la economía conductual, estudiar los experimentos realizados por esta novedosa línea de investigación que corroboran nuestro comportamiento irracional, y ver las ventajas que las empresas pueden sacar y que actualmente ya están aprovechando de tal comportamiento de compra.
Soy profesor titular de Comercialización e Investigación de Mercados, o sea Marketing, en la Universidad de Alicante, y siempre que puedo en mis clases hago algún que otro inciso y les cuento a los alumnos alguna de esas trampas mentales que todos cometemos sistemáticamente y observo encantado cómo aquellos se quedan impresionados por esos comportamientos irracionales que todos llevamos a cabo y de cómo nuestro cerebro emocional se las arregla para que esas decisiones las tomemos una y otra vez. Ni que decir tiene, que les parece mucho más interesante que la materia en sí de la asignatura. Este blog es, sobre todo, para ellos: mis alumnos.
Bienvenidos.