Este mes la factura de la luz nos ha sorprendido a todos, y desde luego no positivamente, la primera noticia que tuve del tema fue que iban a subir la factura un cinco por ciento de ahí, la sorpresa que la misma se duplicara.
Os cuelgo información interesante sobre este tema y sobre los teléfonos 902
Como ya habréis visto en la facturación de las diferentes compañías eléctricas, según el BOE de fecha 31/12/2008 donde se detallan las nuevas tarifas eléctricas para 2009, aparece un pequeño detalle con el cual hay que tener mucho cuidado:
A parte de que la factura pasa de ser bimensual a mensual, existe una penalización por “consumo excedido” de potencia al mes, fijando el tope en 500 KWH. Todo aquel consumo mensual que exceda de esta cantidad, llevará una penalización.
Ahora viene lo bueno, la lectura antaño se hacía bimensual y real, esto es, un empleado venía a nuestro domicilio a leer el contador. A partir de ahora, los meses impares (enero, marzo, mayo… etc) seguirá igual, viniendo el operario a casa a leer el consumo del contador, pero los meses pares (febrero, abril…. etc) la lectura será ESTIMADA, o sea, que ellos se supone que hacen un cálculo y ponen en esos meses la lectura que creen ellos que llevamos. Pues bien, esta ESTIMACIÓN, siempre la hacen a la baja, con objeto de que al mes siguiente que llega la lectura REAL por parte del currito de turno (suelen ser contratas las que realizan la lectura), siempre habrá una diferencia de la estimación por debajo de lo que realmente consumimos en ese mes, y al mes siguiente es cuando nos meten lo que no pagamos del mes anterior mas la lectura real. Todo esto conlleva a que el mes que nos hagan la lectura real, nuestro consumo mensual sea mayor en muchas ocasiones a esos 500 KWH, pudiendo así penalizarnos por consumo excesivo en el mes real “X” KWH. La única solución que veo al asunto, es dar nosotros la lectura a la compañía el mes que toque la estimación. Con Endesa podemos registrarnos en www.endesaonline.com y dar nosotros mismos la lectura, con Iberdrola también en http://www.iberdrola.es/webibd/corporativa/iberdrola?IDPAG=ESWEBCLIGES. Desconozco con otras compañías si es posible.
Los 902 y 901
Con esta nota espero darte una buena noticia y, siguiendo unos pequeños pasos, te ahorrarás una ‘pasta’ en la factura telefónica. Te voy a comentar algo interesante sobre llamadas a teléfonos que empiezan por 901 y 902, que como sabes, cada vez son más usuales y tu operador te factura aparte, aunque tengas contratada una tarifa plana para llamadas a FIJOS nacionales (compruébalo en tus facturas).
Cualquier entidad que haya contratado una línea 901 ó 902 ha tenido que abonarse previamente a un número de teléfono normal, que habitualmente empieza por el código de la provincia, hasta completar 9 dígitos y al cual se vincula el servicio 901 ó 902. Pues bien, tú puedes llamar al 901 xxxxxx ó 902 xxxxxx , que se te facturará aparte cada vez que llames, o bien marcas el teléfono vinculado, que te va a atender EXACTAMENTE igual que el otro, pero si tienes contratadas las llamadas locales, provinciales y nacionales gratis (tarifa plana), esta llamada NO se te facturará aparte.
LO HAS ENTENDIDO, ¿VERDAD?
Toma nota de esta dirección: www.nomasnumeros900.com. Una vez dentro, introduce el nº. 901 o 902 a buscar en la barra de búsqueda y pulsa BUSCAR. Te aparecerá en pantalla el número vinculado… ¡que es el que tienes que marcar! Está más que probado, y funciona perfectamente.
Ahí van los teléfonos de algunas entidades ‘importantes’:
ADSL TELEFÓNICA (902 357 000) 91 707 74 60
MERCADONA: (902.350.200) 963. 883328
EL CORTE INGLÉS: (901.122.122) 91..7243699
RENAULT: (902.350.200) 93.4883727
ING: (901.105.115) 91.6349222
LA CAIXA : (902.334.334) 93.4953998
UNICAJA: (902.246.246) 952.076263
BANCO SANTANDER: (902.242.424) 91.7098520
CAJA MADRID: (902.102.010) 91.3349300
LÍNEA DIRECTA 902.321.321) 91.8072000
MAPFRE: (902.136.524) 91.5816300
ZURICH: (902.330.533) 93.2671020
TELE 2: (902.998.877) 800.760770
MOTOROLA: (902.202.302) 91.4138993
(INSISTO: en color rojo, ¡NO LLAMAR!)
ESPERO QUE TE SEA ÚTIL. No seas egoísta, reenvíalo. Lo que me dan, GRATIS, lo doy GRATIS, para que se beneficien todos.
NO a los números 901 y 902, que son un abuso descarado, sólo para sus intereses
3 replies on “Los 902 y la factura de la luz”
Gracias por tu información
Podías decirme el de Sevillana Endesa
Ah, ¿qué pasa, que ahora cada hogar español tiene la penalización? ¿Por consumir más de 500 kWh al mes? ¿Sabéis de qué cifra de consumo estáis hablando? Son 16 kWh al día, y es como tener encendido el microondas las 24 horas del día. ¡Pues claro que deben tener penalización! ¿En qué casa vivís, en una central nuclear? ¿Sabéis el daño ambiental que produce un consumo tal por una simple vivienda?
Me gustaria que esto lo lellera, el Defensor del Cliente.
Si en Endesa necesitan personal yo estoy en paro, y seguro que lo haria mucho mejor que alguno de los que trabajen para Udes, es una vergüenza ,que mes, tras mes anoten la lectura de la luz que se supone que es para actualizar facturación y me venga de golpe un importe desorvitado porque de todos esos meses anotados han hecho caso omiso. Creo que es una verdadera tomadura de pelo del consumidor y mucho más ahora que por cuentiones póliticas y sociales y económicas, sabemos que la gran mayoria estamos a tres velas “nunca mejor dicho.
Espero que este comentario al menos sirva para mejorar el servicio del consumidor.
Atentamente.