Enviar correos desde gmail con la cuenta de la UA

Hace ya algunos meses que he redirigido todos los mensajes de mi buzón de correo de la UA a gmail. Gmail me permite tener hasta 7 GB (la UA  sólo unos 400 MB), su interfaz web está a años luz del web mail de la UA y el protocolo IMAP me permite dejar los mensajes en el servidor y consultarlos desde múltiples clientes (el cliente Mail del MacBook y el cliente del iPod Touch). No es difícil hacerlo: basta con configurar la cuenta de gmail para añadir la cuenta POP de la UA de la que obtener mensajes.

pop

La configuración es muy sencilla. En el servicio de informática hay bastante información de lo que es el protocolo POP (a diferencia de IMAP) y de cómo configurar un cliente (en este caso gmail).

Mi vida se ha vuelto mucho más fácil desde que tomé la decisión (con la excepción de un par de caídas de gmail.. pero confío en los ingenieros que hay allí). Pero hay un pequeño (o gran) problema. El envío de correo desde la web de gmail. Quiero que aparezca mi dirección institucional (domingo.gallardo@ua.es), y no la de gmail. Gmail te permite configurarlo:

send

Pero no funciona bien del todo. Lo hacen cambiando el From: del mensaje, y hay clientes (como Outlook) que eso no les gusta. La gente me dice: ¿a qué correo te respondo al de la ua o al de gmail?. Supongo que lo mismo le pasaba a mucha gente. Pidieron a Google algo más. Y Google ha respondido este verano. Han añadido una opción para configurar como servidor de salida SMTP el servidor de una de tus cuentas. Lo hacen con esta pantallita:

smtp

Y aquí vienen los problemas. He intentado poner de todo para configurar la conexión. He buscado y rebuscado en las páginas del servicio de informática. He preguntado a compañeros. Hasta envié un parte el viernes pasado al servicio de incidencias del CV. Pero nada, no hay manera.

Todo este rollo para terminar con una petición de auxilio: ¿alguien sabe cómo hacerlo? ¿algún alma caritativa del Servicio de Informática que esté leyendo esto me puede dar una pista? En cuanto sepa la solución la comento aquí, porque pienso que es un servicio bastante interesante de Google que le podía venir bien a bastante gente aquí en la UA.

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10 Responses to Enviar correos desde gmail con la cuenta de la UA

  1. Belén says:

    Hola Domingo, ¿has probado a poner como username la dirección completa de e-mail? Algunos servidores tienen los usuarios así para autenticar por SMTP.

    Suerte!

  2. Hola, Domingo.

    Como bien apuntas, la manera para que GMail no incluya un header “Sender”
    es usar un servidor SMTP propio, típicamente el asociado a la dirección
    de correo que se pone en el From.

    Estos servidores SMTP suelen utilizar SMTP AUTH para autenticar a los
    usuarios y permitirles enviar correo, de manera que sólo usuarios
    autenticados los puedan utilizar como relay (servidor SMTP que envía
    correo a otros servidores SMTP). El usuario y contraseña para el SMTP
    AUTH de estos servidores es la información que GMail solicita, para
    poder hacer login en ellos “por ti”.

    El problema, sin embargo, es que los servidores SMTP de la Universidad
    de Alicante *no* ofrecen SMTP AUTH! No hay, por tanto, ninguna
    combinación usuario/contraseña que vayas a poder poner en las
    preferencias de GMail que lo vaya a hacer funcionar.

    En lugar de SMTP AUTH, los servidores SMTP de la UA utilizan un
    mecanismo denominado “POP before SMTP” (http://en.wikipedia.org/wiki/POP_before_SMTP),
    que consiste en permitir hacer relay desde aquellas IPs desde las que se
    ha hecho un accesso POP o IMAP en los últimos N minutos. Sin embargo, me
    extrañaría mucho que la IP desde la que GMail descarga tu correo de la
    UA y desde la que envía los correos sea la misma, por lo que esto
    tampoco va a funcionar.

    Hay una solución alternativa, y es que utilices un servidor SMTP que no
    sea el de la Universidad, y que sí soporte SMTP AUTH y en el que tú
    tengas cuenta. Aunque pueda parecer chocante, debería funcionar tal
    cual, ya que la mayoría de servidores SMTP que permiten relay con
    autenticación, permiten enviar correo desde cualquier dirección (hay
    algunos por hay sueltos que no, pero son los menos), y GMail realmente
    no puede saber (ni le importa) si el servidor SMTP que le estás
    proporcionando es el asociado a la dirección de correo o no.

    Así, un buen candidato puede ser el servidor SMTP de tu ISP de casa, si
    lo tienes, o si no el servidor de algún conocido del que te fíes para
    manejar tu correo saliente.

    Lamentablemente, como no tengo una cuenta con GMail, no he podido
    verificar que esto vaya a funcionar, pero me sorpendería mucho que no lo
    hiciera. En cualquier caso, ¡coméntamelo cuando lo sepas!

  3. domingo says:

    Hola Belén, sí he probado varias configuraciones. Por ejemplo, ahora mismo he puesto como servidor SMTP: aitana.cpd.ua.es, como usuario toda la dirección de e-mail completa, la contraseña y no he marcado la conexión con SSL.

    Me responde esto: “Your other email provider is responding too slowly. Please try again later, or contact the administrator of your other domain for further information.”

    A esperar a ver si me contestan del Servicio de Informática. Gracias por contestar!

  4. domingo says:

    Gracias Adeoadato! De hecho, sí que funciona con el servidor de nuestro departamento (DCCIA), que soporta SMTP AUTH con SSL. Lo probé y funciona perfectamente.

    El problema es que me gustaría que el correo saliera con mi dirección de la UA, y eso sólo lo puedo conseguir (creo) si utilizo el servidor SMTP de la propia universidad. O sea que la pelota sigue en el tejado de los amigos del SI.

    Por cierto, muy interesante lo del “POP before SMTP”. No lo sabía y explica muchas cosas del comportamiento que tenía el servidor SMTP de la UA cuando envío correo desde casa. Hasta luego!

  5. ¿Qué pasa si pones el servidor del departamento como servidor SMTP asociado a tu dirección de la UA? ¿Me quieres enviar un correo y yo te digo si hay “trazas” de tu dirección del DCCIA o no?

  6. domingo says:

    Me acaban de contestar de la universidad diciendo que el servidor no soporta el SMTP AUTH. Están en ello.

    Probaré con el servidor del depto. que sí que lo soporta. Adeodato, te acabo de enviar un correo.. gracias!!

  7. Juan España says:

    Hola Domingo, efectivamente, como tú somos legión, ya desde hace tiempo.
    Yo llevo 3 años usando GMAIL únicamente, y no el servidor de correo de la UA, así que entiendo tu estado de felicidad.
    Un abrazo

    Juan

  8. Boyan Bonev says:

    Hola Domingo, yo los envío desde Gmail con el From cambiado, y todavía no he recibido quejas.

    En cuanto al POP, Gmail me chequea el correo de la UA cada X tiempo, donde X es una variable regulada por la cantidad de correos descargados en el último intento. Si las últimas veces no se descargaron correos, puede tardar hasta UNA HORA (!) en volver a hacer POP en el mail de la UA. Este parámetro no es configurable.

    ¿A ti no te ha molestado eso? A mi me molesta porque en el móvil prefiero chequear solo Gmail, pero corro el riesgo de tardar una hora en leer un mensaje.

    Hay quienes proponen programar un cron por ahi, enviándote correos cada 5 minutos. Luego los puedes filtrar para no verlos ni nada. Pero es una cochinada, y no lo veo ético. ¿Alguien tiene alguna sugerencia?

    Saludos,
    Boyán

  9. Sergio Misó says:

    Hola,

    tengo el mismo problema, y buscando he encontrado este hilo. ¿Conseguiste encontrar la solución?

    Gracias

  10. domingo says:

    He configurado gmail (en la opción ‘Accounts and Import’ para que realice el envío de correo a través del servidor SMTP de mi departamento, que sí que implementa el protocolo SMT AUTH. Todos los mensajes salen de gmail, pero los envía mi servidor. Y a los receptores les llega siempre mi dirección ‘@ua.es’.

    No sé si el Servicio de Informática de la universidad ha configurado ese servicio.

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