With a few exceptions, people visit the Web for its utility, not its beauty. Having a visually appealing site is good, of course, but content is golden. After all, when people enter queries into search engines, they don’t type in aesthetic attributes – they’re looking for information.

Traducción:

Con pocas excepciones, la gente visita la Web por su utilidad, no por su belleza. Tener un sitio visualmente atractivo es bueno, por supuesto, pero el contenido es sagrado. Después de todo, cuando la gente escribe sus preguntas en los motores de búsqueda, no pregunta por los atributos estéticos – está buscando información.

Prioritizing Web Usability. Jakob Nielsen, Hoa Loranger. New Riders, 2006.