¿Vas a actualizar tu Mac a la nueva versión macOS Ventura? Si ya tienes instalado el antivirus Sophos debes leer esto.

Si ya tienes instalado el antivirus corporativo Sophos XDR, debes tener en cuenta:

• Han surgido problemas de compatibilidad.
• Se deshabilitan los análisis de seguridad del antivirus.

¿Qué puedes hacer?

• Sophos recomienda no actualizar a macOS Ventura si ya tienes instalado Sophos en tu dispositivo (a la espera de que Apple solucione este problema).
• Si ya lo tienes instalado y necesitas actualizar puedes seguir estas instrucciones para evitar los problemas y que el antivirus funcione correctamente:

1.  Abra las Preferencias del Sistema.
2.  Seleccione Privacidad y seguridad.
3.  Seleccione Acceso total al disco en la lista de la izquierda.
4.  Haga clic en el candado para poder realizar cambios y autenticarse.
5.  Seleccione la extensión de escaneado de Sophos Endpoint, aunque esté activada, y haga clic en – para eliminarla de la lista.
6.  Espere un momento y la extensión de escaneado de Sophos Endpoint debería volver a aparecer automáticamente en la lista.
7.  Seleccione el interruptor de palanca para activar Acceso total al disco.

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• Vídeo de Sophos donde se detallan las instrucciones: Sophos Central Endpoint: macOS Ventura Known Compatibility Issues
• Desinstalar y volver a instalar Sophos Endpoint Protection no corrige este problema. Los pasos anteriores aún deben realizarse.