Cambio de certificado en eduroam

El servicio de autenticación de eduroam de la Universidad de Alicante requiere actualizar el certificado de conexión a la red inalámbrica.

El certificado actual dejará de funcionar el próximo 18 de julio, a las 10:00 horas. Los dispositivos que no estén actualizados para entonces, darán error al conectarse.

Esto obliga a los usuarios de la wifi a la actualización del certificado instalado en los dispositivos que conecten a la red inalámbrica (portátil, móvil, tablet, etc.).

Se ha preparado un procedimiento para el cambio de certificado. Este cambio, para una gran parte de dispositivos, puede realizarse desde este mismo instante. Por favor, si puede no lo deje para el último momento.  Los dispositivos android y windows phone  tendrán que realizar el cambio a partir del día 18.

Procedimiento

1.- Desinstale, si procede, la configuración anterior. En esta página le facilitamos las instrucciones:
http://si.ua.es/es/wifi/eduroam/eliminar/eliminar-perfil-o-configuracion-de-eduroam.html

 

Eliminar perfil

 

2.- Desde cada dispositivo, conéctese al portal https://cat.eduroam.org y pulse en: “Usuario de eduroam: descarga tu instalador eduroam”. A continuación elija Universidad de Alicante en la ventana emergente.

 

Eduroam

Seleccione UA

 

3.- El portal detecta automáticamente el sistema operativo del dispositivo que está utilizando, pero si el portal se equivoca, pulse en el enlace “Todas las plataformas”. Descargue el fichero que el portal le propone para su sistema operativo.

4.- Según el sistema operativo seleccionado, instale el fichero descargado o siga las instrucciones del documento que se le muestra.

 

AVISO IMPORTANTE: Si su dispositivo no se encuentra en la lista de los disponibles en cat.eduroam consulte la página
http://si.ua.es/es/wifi/eduroam/peap/eduroam-instalacion.html

 

Si tiene algún problema o necesita más información, envíe un mensaje a wireless@ua.es

 

 

Eduroam cumple 10 años

 

«eduroam®, el revolucionario servicio de conectividad segura en roaming, ha alcanzado un gran hito en su historia: desde sus comienzos hace 10 años, eduroam ya se ha extendido a más de 50 países del mundo, con más de 5.000 ubicaciones sólo en Europa en las que los investigadores, los estudiantes y los profesores que poseen credenciales de eduroam pueden acceder de forma segura a Internet mientras se encuentran fuera de su institución de origen.»

«El día 19 de mayo de 2012, la GeGC aprobó las solicitudes de las organizaciones de Brasil, Perú, Kenya, Nueva Zelanda, la República de China (Taiwán), Tailandia y Hong Kong para operar eduroam. Así, el número de territorios reconocidos que participan en eduroam ha ascendido a 54, junto a Australia, Canadá, Estados Unidos, Japón y la confederación europea que representa a Andorra, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Israel, Italia, Kirguistán, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, los Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía y el Reino Unido.»

Nota de prensa de RedIRIS.

 

«No nos andaremos con rodeos: el crecimiento exponencial que ha tenido la iniciativa a lo largo de estos años no está exento de dificultades. Por un lado la estructura jerárquica ha provocado que surgieran incidencias puntuales de escalabilidad. Por otro lado, la popularización del servicio ha venido unida a una explosión de las redes inalámbricas y de todo tipo de dispositivos móviles, que en algunos casos hacen que las redes  no den abasto con la demanda por parte de los usuarios. Unida a esta contrariedad, está la complejidad de tener que dar soporte a las distintas plataformas y estándares que han surgido.»

Blog de eduroam.

 

 

eduroam® celebrates a decade of providing secure roaming Internet access for user, TERENA.

 

 

eduroam® celebrates a decade of providing secure roaming Internet access for users, GÉANT.

 

10 años

 

«A primeira fase do projeto Eduroam-br implantou um piloto do serviço eduroam em seis universidades brasileiras. A segunda fase do piloto tem como objetivos principais aumentar o número de universidades em que o serviço é oferecido, implementar mecanismos mais seguros de comunicação entre os servidores eduroam…»

Desarrollo de eduroam en Brasil.

 

Configuración de la red inalámbrica en Windows Phone 7

 

Se ha publicado en la web del Servicio de Informática un detallado manual de configuración de la red inalámbrica “eduroam” en un dispositivo con Windows Phone 7.

Cuando el usuario  encuentre dificultades para instalar o configurar la wifi puede solicitar soporte al personal de apoyo localizado en las salas de libre acceso:

– primera planta de la Biblioteca General
– sala de libre acceso de la Biblioteca General
– sala de libre acceso de la Escuela Politécnica
– sala de libre acceso del Aulario 1

Información sobre la red inalámbrica de la Universidad de Alicante

 

Últimamente nos están llegando algunas quejas sobre un supuesto mal  funcionamiento de nuestra red inalámbrica. En este post queremos explicar alguna de las causas que inciden en la calidad del servicio así como aclarar algunas de las funcionalidades de la red wifi.

En primer lugar queremos subrayar que la red wifi funciona perfectamente y que los problemas son puntuales, en alguna zona determinada del Campus, o con algún tipo particular de dispositivo.

 

 

Los dispositivos que utilizan wifi en la UA se han quintuplicado en dos años

 

El primer factor que hay que destacar es el incremento de usuarios de nuestra red. Por poner un ejemplo, en el curso 2009/10 se conectaban diariamente una media de 2.000 dispositivos móviles. En el 2010/2011 la media diaria era de 6.000 dispositivos y en lo que llevamos de este curso 2011/2012, la media está en 10.000 dispositivos diarios. Es de esperar que este número siga aumentando en años venideros.

El ancho de banda asignado a la Universidad de Alicante para la conexión a Internet sigue siendo el mismo, por lo que surge el problema de tener muchos más usuarios conectados con un mismo ancho de banda. RedIRIS, la red académica española, que es la que facilita el acceso a Internet de las universidades, está instalando una nueva red que incrementará de forma substancial tanto el ancho de banda como la redundancia de enlaces. La primera fase de esta nueva red está en funcionamiento y la UA está incluida en la segunda fase, que esperemos que esté operativa en pocos meses.

 

 

Uso y abuso de la red wifi

 

También hay que aclarar otro tema, que tal vez se desconoce, sobre el uso que habría que dar a la red inalámbrica de la UA. El uso primordial es facilitar el acceso al web de la UA , al Campus Virtual y al correo electrónico. Para utilizar estos servicios  esenciales la red wifi funciona perfectamente. En ocasiones, tenemos quejas sobre la imposibilidad de escuchar la radio vía streaming, que las descargas por Megaupload van muy lentas (menos de 1 Mb por segundo) o incluso hemos recibido quejas sobre cortes en la red wifi de la UA  cuando están en casa (imagino que en los edificios que están cerca del Campus).  Aunque estas peticiones sean totalmente legales e incluso en algún caso necesarias para un uso académico, también es cierto que inciden negativamente en el resto de usuarios ya que consumen un gran ancho de banda. Como hemos dicho anteriormente, el ancho de banda que compartimos todos los usuarios del Campus, de momento, no lo podemos ampliar.

En cualquier caso y debido al incremento de dispositivos portátiles, el Servicio Informático está apostando muy fuerte por un mejor servicio en la red inalámbrica de la UA. A pesar de que los recortes económicos han obligado a paralizar inversiones en la infraestructura wifi, esperamos que el año que viene sí se puedan realizar.

 

 

Nota relativa a la impartición de clases y el uso de la red wifi


La infraestructura actual de la red wifi no está dimensionada para soportar, por ejemplo, un grupo muy numeroso de alumnos trabajando con recursos de internet durante una clase. En estos casos, el profesor debe solicitar un aula informática, ya que éstas sí están preparadas para ese fin.

 

 

Mal funcionamiento de dispositivos con Android

 

Otra de las quejas trata sobre problemas de la wifi con algunos dispositivos móviles con Android. Estos problemas se deben al  diseño precipitado de estos dispositivos, debido a la dura competencia en dicho mercado. En determinados casos provoca que no se cumplan los estándares  de los protocolos  de red establecidos para la conexión wifi. Los efectos de este rápido diseño no sólo se padecen en la UA y sirvan de muestra las siguientes páginas de la Universidad de Princeton, en las que se describen algunos de los problemas que están sufriendo estos dispositivos.

http://www.net.princeton.edu/android/android-stops-renewing-lease-keeps-using-IP-address-11236.html

http://www.net.princeton.edu/android/android-selecting-invents-dhcp-server-id.html

http://www.net.princeton.edu/android/android-starts-in-selecting-specifies-old-IP-address-12066.html

 

Miguel Ángel Alcaraz, Técnico de soporte y asistencia a usuarios.

 

Utilidad para la instalación de eduroam en Windows

Se ha publicado en la web del Servicio de Informática el acceso a una herramienta para facilitar la configuración de eduroam en Windows.

Con estas aplicaciones (para XP, Vista y W7) el usuario no tiene que instalar el certificado CA que se requería con la configuración manual y se configuran todos los parámetros de eduroam en nuestro sistema operativo Windows.

También permite borrar la configuración de eduroam en caso de no necesitar utilizarla más.

 

Configuración de la red inalámbrica “eduroam” en un dispositivo con sistema operativo Symbian3

Se ha publicado en la web del Servicio de Informática un detallado manual de configuración de la red inalámbrica “eduroam” en un dispositivo con sistema operativo Symbian3.

Cuando el usuario  encuentre dificultades para instalar o configurar la wifi puede solicitar soporte al personal de apoyo localizado en las salas de libre acceso:

– primera planta de la Biblioteca General
– sala de libre acceso de la Biblioteca General
– sala de libre acceso de la Escuela Politécnica
– sala de libre acceso del Aulario 1

Dispositivos incompatibles con eduroam

El número de usuarios que utilizan el móvil o portátil para conectarse a internet crece continuamente. El mercado renueva este tipo de dispositivos continuamente haciéndolos más atractivos y enfocándolos al uso de internet  y redes sociales pero el fabricante en ocasiones reduce costes en el producto no incorporando algunas características necesarias en redes corporativas.

Es el caso de la red eduroam (education roaming) utilizada en la Universidad de Alicante. Continue reading “Dispositivos incompatibles con eduroam”

Instalación de la red inalámbrica en Blackberry 9800

Se ha publicado en la web del Servicio de Informática un detallado manual para la instalación de la red inalámbrica en la Blackberry 9800 y dispositivos similares.

Cuando el usuario  encuentre dificultades para instalar o configurar la wifi puede solicitar soporte al personal de apoyo localizado en las salas de libre acceso:

– primera planta de la Biblioteca General
– sala de libre acceso de la Biblioteca General
– sala de libre acceso de la Escuela Politécnica
– sala de libre acceso del Aulario 1

Manual para configuración de la red inalámbrica (EDUROAM) en Windows 7

Se ha publicado en la web del Servicio de Informática un detallado manual para la instalación de Eduroam en Windows 7.

Cuando un usuario de la UA encuentre dificultades para la correcta configuración de su dispositivo inalámbrico (portátil, PDA, etc.) puede acudir al personal de apoyo destinado en las salas de libre acceso (Biblioteca General, Aulario I y Politécnica).

Red inalámbrica: instalación de Eduroam. Página con información sobre los objetivos de Eduroam, el proceso para darse de alta en el servicio WIFI y la configuración de dispositivos en diversos sistemas operativos.

¿Qué es eduroam?

RedIRIS acaba de abrir un blog sobre eduroam y ha iniciado las entradas con este vídeo de la red académica australiana AARNET, en el que se describe sucintamente qué es eduroam.

[kml_flashembed movie="http://www.youtube.com/v/TVCmcMZS3uA" width="480" height="385" wmode="transparent" /]

Eduroam España: «eduroam ES es una iniciativa englobada en el proyecto RedIRIS y que se encarga de coordinar a nivel nacional las iniciativas de diversas organizaciones con el fin de conseguir un espacio único de movilidad a nivel nacional. Este espacio único de movilidad consiste en un amplio grupo de organizaciones que en base a una política de uso y una serie de requerimientos tecnológicos y funcionales, permiten que sus usuarios puedan desplazarse entre ellas, disponiendo en todo momento de servicios móviles que pudiera necesitar. El objetivo último sería que estos usuarios al llegar a otra organización dispusieran, de la manera más transparente posible, de un entorno de trabajo virtual con conexión a Internet, acceso a servicios y recursos de su organización origen, así como acceso a servicios y recursos de la organización que en ese momento les acoge.»

Blog de la iniciativa eduroam en España.

Nuevo sistema de acceso a la red inalámbrica

Siguiendo la política de la UA de facilitar el acceso a todos los servicios electrónicos, se ha modificado el sistema de conexión a la red inalámbrica y se utilizará desde este momento el Sistema de Identificación Única empleado ya en otros servicios. Los usuarios se identificarán con su dirección de correo de la UA y contraseña para conectarse a la red Wifi.

A partir del 1 de noviembre sólo se podrá acceder a la red inalámbrica usando el nuevo sistema de identificación.

Es necesario, previamente y por una única vez:

1) darse de alta en el servicio Wifi a través del Campus Virtual
2) configurar el dispositivo inalámbrico (portátil, PDA, smartphone,)

Una descripción detallada de los pasos a seguir se encuentra en:

http://www.ua.es/es/internet/wirelessua/eduroam/peap/index.html