Atac simulat de phishing en la Universitat d’Alacant

Per què?

El passat 14 de novembre la Universitat d’Alacant va iniciar una campanya de conscienciació en ciberseguretat. L’inici d’aquesta campanya el va marcar un correu electrònic enviat al professorat i al PAS, amb l’assumpte “Comunicado del Vicerrectorado de Asuntos Laborales”. El missatge, que imitava algunes característiques dels missatges de phishing, contenia  un enllaç a un document suposadament relacionat amb la promoció laboral. No obstant això, aquest enllaç enviava a una pàgina web en la qual s’informava sobre la campanya de conscienciació i es donaven pautes per a evitar el phishing.

 

Aquesta campanya, promoguda per l’Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE) i la Conferència de Rectors de les Universitats espanyoles (CRUE), es completarà amb materials de consulta i activitats de formació al llarg dels pròxims mesos.

 

Com podem estar alerta?

Els missatges de phishing es poden detectar en la majoria dels casos per un o diversos elements. En aquest atac simulat, hi havia quatre pistes que ens podien fer sospitar que es tractava d’un missatge simulat:

  1. El remitent era un Vicerectorat inexistent. Si rebem un missatge d’un usuari desconegut o inexistent, com era el cas, hem de recelar del missatge.
  2. Els missatges institucionals de la UA es remeten en valencià i castellà.
  3. La redacció del missatge era poc concreta. Els missatges de phishing menys elaborats solen tenir redaccions i terminologia bastant genèriques.
  4. L’enllaç contenia una adreça acurtada. No totes les adreces acurtades impliquen un perill, però se solen usar en els missatges de phishing per a emmascarar adreces que, d’una altra manera, ens alertarien.

 

Tens dubtes?

Si tens dubtes quan reps un missatge, no faces clic en els enllaços i mai facilites les teues dades. Aprofita l’ajuda que t’oferim des del CAU en el Servei d’Informàtica i consulta’ns:  soporte@ua.es o 965 90 9393. Estarem encantats d’ajudar-te.

 

Com pots saber-ne més?

Pots consultar el kit de conscienciació de l’INCIBE: https://si.ua.es/va/servicios/seguridad/incibe-kit-de-conscienciacio.html.

A més, prompte anunciarem les accions formatives que durem a terme per a millorar la teua ciberseguretat. Mentrestant, hem publicat una entrada per a ajudar-te a detectar els correus de phishing: “Quan he de sospitar d’un missatge de correu electrònic i com he d’actuar?”. I també pots seguir-nos en les xarxes socials per a estar al dia en ciberseguretat.

 

Herramientas para comprobar que un enlace es seguro: Virus Total y Getlinkinfo

¿Cómo podemos verificar si una página web es segura?

Podemos utilizar Virus Total, servicio gratuito a través de una página web, que permite analizar archivos y URL sospechosas, facilitando la detección de todo tipo de malware. Virus Total comprueba, con prácticamente todos los antivirus del mercado, si esa página es o no fiable.

www.virustotal.com

Entre las tres opciones que nos ofrece, vamos a seleccionar la revisión de URL (Search or scan a URL).

Continue reading “Herramientas para comprobar que un enlace es seguro: Virus Total y Getlinkinfo”

Si eres usuario de Vértice, te interesa catalogar cuidadosamente tus materiales multimedia

La correcta catalogación de cualquier material multimedia aumenta su visibilidad y difusión.

Es conveniente cuidar los campos básicos:

  • Título: descriptivo y singular.
  • Resumen:  detallado y específico.
  • Palabras clave: bien seleccionadas y exhaustivas.
  • Fecha de grabación.
  • Ramas de conocimiento.

Una buena catalogación mejora el posicionamiento y la visibilidad por medio de los buscadores de contenidos de la red.

En esta página se detallan las “Recomendaciones para mantenimiento de ficheros de Vértice“.

Vértice enviará notificaciones automatizadas cuando se detecte que se puede mejorar la catalogación de un material audiovisual ya publicado.

 

Catalogación de materiales en Vértice

 

Si tienes cualquier duda acerca de como catalogar alguno de tus materiales en Vértice, escríbenos a vertice@ua.es e intentaremos ayudarte.

 

 

Si eres usuari de Vértice, t’interessa catalogar amb cura els teus materials multimèdia

Aconseguiràs que el material siga més visible (estarà millor posicionat en els cercadors de continguts de la xarxa) i, per tant, tindrà més difusió.

Recorda cuidar els camps bàsics:

  • Títol: descriptiu i singular
  • Resum: detallat i específic
  • Paraules clau: ben seleccionades i exhaustives
  • Data de gravació
  • Branques de coneixement

Segueix les “Recomanacions per a manteniment de fitxers de Vértice“.

Si la catalogació dels materials que ja has publicat es pot millorar, Vértice t’ajudarà a detectar-ho enviant-te una notificació.

Catalogación de materiales en Vértice

 

Si tens qualsevol dubte sobre com catalogar algun dels teus materials en Vértice, escriu-nos a vertice@ua.es i intentarem ajudar-te.

 

Ataque simulado de phising en la Universidad de Alicante

Ataque simulado de phishing en la Universidad de Alicante

¿Por qué?

El pasado 14 de noviembre la Universidad de Alicante inició una campaña de concienciación en ciberseguridad. El inicio de esta campaña lo marcó un correo electrónico enviado al profesorado y al PAS, con el asunto “Comunicado del Vicerrectorado de Asuntos Laborales”. El mensaje, que imitaba algunas características de los mensajes de phishing, contenía  un enlace a un documento supuestamente relacionado con la promoción laboral. Sin embargo, este enlace enviaba a una página web en la que se informaba sobre la campaña de concienciación y se daban pautas para evitar el phishing.

 

Esta campaña, promovida por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y la Conferencia de Rectores de las Universidades españolas (CRUE), se completará con materiales de consulta y actividades de formación a lo largo de los próximos meses.

 

¿Cómo estar alerta?

Los mensajes de phishing se pueden detectar en su mayoría por uno o varios elementos. En el caso de este ataque simulado, había cuatro pistas que nos podían hacer sospechar de que se trataba de un mensaje simulado:

 

 

  1. El remitente era un Vicerrectorado inexistente. Si recibimos un mensaje de un usuario desconocido o inexistente, como era el caso, debemos recelar del mensaje.
  2. Los mensajes institucionales de la UA se remiten en valenciano y castellano.
  3. La redacción del mensaje era poco concreta. Los mensajes de phishing menos elaborados suelen tener redacciones y terminología bastante genéricas.
  4. El enlace contenía una dirección acortada. No todas las direcciones acortadas implican un peligro, pero se suelen usar en los mensajes de phishing para enmascarar direcciones que, de otra manera, nos alertarían.

 

¿Tienes dudas?

Si tienes dudas al recibir un mensaje, no pinches en los enlaces y nunca facilites tus datos. Aprovecha la ayuda que te ofrecemos desde el CAU en el Servicio de Informática y consúltanos: soporte@ua.es o 965 90 9393. Estaremos encantados de ayudarte.

 

¿Cómo puedes saber más?

Puedes consultar el kit de concienciación del INCIBE: https://si.ua.es/es/servicios/seguridad/incibe-kit-de-concienciacion.html.

Además, pronto anunciaremos las acciones formativas que llevaremos a cabo para mejorar tu ciberseguridad. Mientras tanto, hemos publicado una entrada para ayudarte a detectar los correos de phishing: “¿Cuándo debo sospechar de un correo electrónico?”. Y también puedes seguirnos en las redes sociales para estar al día en ciberseguridad.

 

Datos de capacidad y créditos computables del curso 2019/2020

Estimada compañera / Estimado compañero:

Desde hoy viernes 18 de octubre de 2019, se pueden consultar en UACloud (Actividad Docente e Investigadora > Actividad docente) los datos individuales de capacidad y horas/créditos computables que el departamento le ha asignado en el curso 2019/20, conforme figuran en Universitas XXI. La introducción de los datos en Universitas XXI comprende la asignación, para cada actividad (teoría, prácticas, etc.), del encargo docente (en créditos), el horario y el aula correspondientes.

La actual dedicación del profesorado está establecida en créditos LOU. Puesto que la equivalencia en horas de éstos (10 horas presenciales por crédito) es distinta a la de los créditos ECTS (25 horas por cada crédito presencial), hemos considerado conveniente realizar la contabilidad de los créditos computables también en horas, de manera que el profesorado pueda hacer una comparación con su capacidad docente de manera sencilla.

Los datos ofrecidos en este momento reflejan el estado actual de la información que ha sido introducida en Universitas XXI. En algunos casos puede que no exista correspondencia entre el encargo docente y las horas computables. Esta situación queda indicada en pantalla, junto con su posible causa. Puesto que las causas de estos desajustes pueden obedecer a distintas circunstancias, aconsejamos consultar con los gestores de los departamentos o los centros, de manera que puedan ser subsanados. Si, por el contrario, se advierte alguna incidencia no relacionada directamente con los datos introducidos en el programa o que fuera imposible de resolver por los departamentos o los centros, le agradecería que la pusiera en conocimiento de la Unidad de Planificación Docente (plandoc@ua.es).

Con el fin de subsanar los posibles errores, solicito su colaboración, puesto que sólo de esta manera podremos disponer de unas bases de datos adecuadas. Para poder subsanar los posibles errores e incidencias de la forma más ágil posible, la dirección de cada departamento podrá consultar los datos globales del mismo. No obstante, si se considera necesario que otra persona del departamento pueda visualizar esta información, la dirección del departamento puede solicitarlo a la Unidad de Planificación Docente (plandoc@ua.es).

El plazo para comunicar posibles incidencias finaliza el 31 de mayo de 2020. Hasta esa fecha, los datos serán actualizados regularmente, de manera que queden incorporadas las correcciones que se realicen. Se recuerda que estos datos servirán para determinar el indicador “nivel de cumplimiento del encargo docente” (indicador 1.1 del programa de evaluación Docentia-UA) del curso 2019/20.

Agradecemos de antemano su colaboración.

VICERRECTORADO DE ORDENACIÓN ACADÉMICA Y PROFESORADO

 

Campaña de correos maliciosos con ficheros .doc adjuntos

Durante unos días se ha registrado una intensa campaña de ataque con correos maliciosos que adjuntaban un fichero con formato .doc

El SI ha filtrado durante unos días estos correos para evitar que nuestros usuarios pudieran infectarse con el malware contenido en los ficheros.

Si quieres conocer con más detalle este ataque y cómo prevenir daños te recomendamos que leas este artículo de la OSI.

 

Campaña de phising

 

 

Coneix les noves funcionalitats per a difondre i gestionar la investigació en la UA

El Servei d’Informàtica i el Vicerectorat d’Investigació treballen en el nou Portal Investigador i en noves funcionalitats en les webs de grups d’investigació per a facilitar la difusió i la gestió de la investigació en la UA.

 

Les funcionalitats orientades a la difusió han anat integrant-se des de febrer i s’acabaran d’incorporar a l’octubre d’enguany.

  • Els directors de grups d’investigació podran editar la informació dels seus grups de manera senzilla en la web de grups d’investigació.
  • Els investigadors ja poden modificar el currículum breu fàcilment.

 

Configuración de la información en el breve currículo

 

Les funcionalitats relatives a la gestió van començar a integrar-se a inicis del 2019 i aniran completant-se durant el que queda d’any i el 2020.

  • Els investigadors podran consultar i sol·licitar les convocatòries d’investigació.
  • Els investigadors principals podran consultar integralment els projectes.
  • Els directors de grups podran editar la informació dels grups.
  • S’incorporaran notícies i esdeveniments al Portal.
  • El currículum dels investigadors recuperarà automàticament les dades de docència impartida.
  • El currículum dels investigadors podrà exportar-se a diversos formats.
  • Podran importar-se dades en format RIS al currículum.
  • Es podran fer sol·licituds de contractació amb càrrec a projectes des del Portal.

 

En aquesta presentació podeu observar els terminis de lliurament de les diverses funcionalitats i la faena de migració de dades i d’integració tecnològica que suposa un projecte d’aquesta magnitud.

 

Conoce las nuevas funcionalidades para difundir y gestionar la investigación en la UA

El Servicio de Informática y el Vicerrectorado de Investigación trabajan en el nuevo Portal Investigador y en nuevas funcionalidades en las webs de grupos de investigación para facilitar la difusión y la gestión de la investigación en la UA.

 

Las funcionalidades orientadas a la difusión han ido integrándose desde febrero y acabarán de incorporarse en octubre de este año.

  • Los directores de grupos de investigación podrán editar la información de sus grupos de manera sencilla en la web de grupos de investigación.
  • Los investigadores ya pueden modificar el currículum breve fácilmente.

 

Configuración de la información en el breve currículo

 

Las funcionalidades relativas a la gestión comenzaron a integrarse a principios de 2019 e irán completándose durante lo que queda de año y 2020.

  • Las unidades gestoras podrán gestionar integralmente los datos económicos desde el Portal.
  • Los investigadores podrán consultar y solicitar las convocatorias de investigación.
  • Los investigadores principales podrán consultar integralmente los proyectos.
  • Los directores de grupos podrán editar la información de los grupos.
  • Se incorporarán noticias y eventos en el Portal.
  • El currículum de los investigadores recuperará automáticamente los datos de docencia impartida.
  • El currículum de los investigadores podrá exportarse a varios formatos.
  • Podrán importarse datos en formato RIS al currículum.
  • Se podrán hacer solicitudes de contratación con cargo a proyectos desde el Portal.

En esta presentación podéis observar los plazos de entrega de las diversas funcionalidades y el trabajo de migración de datos y de integración tecnológica que supone un proyecto de esta magnitud.

 

 

Actualització aules d’informàtica

Durant el mes de juliol, l’equip d’Aules del Servei d’Informàtica ha actualitzat quasi 1500 ordinadors en tot el campus.

Des del mes de maig, si eres professor/a, has pogut sol·licitar els programes que necessitaves. Pots comprovar si l’aula que t’han assignat per a les classes ho té tot en regla ací: https://sga.ua.es/va/subdireccion-espacios-docentes/caracteristiques-de-les-aules/aules-d-informatica.html

I recorda que encara pots sol·licitar la instal·lació de nous programes per a les aules a través del formulari. https://si.ua.es/va/servicios/aulas/sol-licitud-per-a-la-instal-lacio-de-programari.html

Si durant l’ús dels ordinadors tens alguna incidència, comunica’ns-la en https://cvnet.cpd.ua.es/uaSolicitudes/Home/CreateId/?id=10. I, si es tracta de problemes amb el teclat o els ratolins, contacta amb la consergeria.

 

 

Actualización de las aulas de informática

Durante el mes de julio, el equipo de Aulas del Servicio de Informática ha actualizado casi 1500 ordenadores en todo el campus.

Desde el mes de mayo, si eres profesor/a, has podido solicitar los programas que necesitabas. Puedes comprobar si el aula que te han asignado para las clases lo tiene todo en regla aquí: https://sga.ua.es/es/subdireccion-espacios-docentes/caracteristicas-de-las-aulas/aulas-de-informatica.html.

Y recuerda que aún puedes solicitar la instalación de nuevos programas para las aulas a través del formulario https://si.ua.es/es/servicios/aulas/solicitud-para-la-instalacion-de-software.html.

Si durante el uso de los ordenadores tienes alguna incidencia, comunícanosla en https://cvnet.cpd.ua.es/uaSolicitudes/Home/CreateId/?id=10. Y, si se trata de problemas con el teclado o los ratones, contacta con la conserjería.

 

 

Intento de suplantación de correo en la UA

Recientemente, un profesor de la Universidad se puso en contacto con nosotros, porque varios compañeros le informaban que estaban recibiendo mensajes suyos “raros”. En primer lugar, pensamos que habían capturado su usuario y contraseña y que estaban enviando spam desde la misma, pero aún así le pedimos que nos enviara una copia del correo para investigar qué podía estar pasando. Descubrimos que el intento de engaño era más sofisticado, y sobre todo, que este tipo de engaño puede utilizarse en más ocasiones. Vamos a analizar cuál ha sido el “modus operandi” del mismo.

Una persona recibe de un compañero de departamento un correo electrónico, sin asunto, con un mensaje muy simple:

Mensaje de correo con supuesta firma

Continue reading “Intento de suplantación de correo en la UA”

Nuevo trámite en la Administración electrónica: Progresión al GDP superior en la Carrera profesional

Se ha habilitado la instancia específica para solicitar la evaluación de los méritos necesarios para la progresión al siguiente tramo de la Carrera Profesional Horizontal.

El trámite Progresión al GDP superior se encuentra en la e-Adm., dentro del bloque relativo a la Carrera Profesional Horizontal.

 

Progresión al GDP superior

 

Los datos específicos de cada trabajador pueden consultarse en Expediente personal, en la opción Carrera profesional. Aquí se detalla la fecha concreta en  la que se puede solicitar el siguiente GDP y se muestra gráficamente el tiempo de permanencia en el GDP actual.

Además se ha implementado un sistema de avisos que emitirá un mensaje de correo con anterioridad a la fecha de cumplimiento.

 

Expediente personal

 

Servicio de Gestión de Personal: Carrera Profesional Horizontal (normativa, acceso, adhesión, progresión, renuncia, etc.)

Nuevas estadísticas web

El sitio web de la Universidad de Alicante ha incorporado un nuevo sistema de estadísticas que permite analizar con detalle el tráfico generado por cada página.

Las estadísticas se pueden consultar tanto por parte de los usuarios como por parte de los administradores de sitios en el gestor de contenidos Vualà.

 

 

La información disponible permite acceder a:

  • Visitas por tiempo
  • Dispositivo de acceso
  • Visitas de robots
  • Visitas por países
  • Visitas por sistema operativo
  • Visitas por navegador
  • Página más visitadas (administradores de sitios en Vualà)

 

 

Cuentas de correo UA

En la UA existen dos tipos de cuentas de correo: las  institucionales y las externas. En ocasiones se genera una cierta confusión entre unas y otras, ya que las institucionales permiten el acceso a servicios de la UA mientras las externas no, aunque tengan otro tipo de ventajas. Vamos a intentar clarificarlo.

 

Cuentas de correo institucionales

Para simplificarlo un poco se pueden dividir las cuentas institucionales de la UA en dos grandes grupos: Las cuentas con dominio @ua.es, que en general son usadas por el personal de administración y servicios (PAS) y por el profesorado (PDI), y las cuentas de dominio @alu.ua.es, que son las utilizadas por el alumnado.

Históricamente, existen algunos dominios pertenecientes a departamentos o servicios de la UA, también institucionales, pero en los que no profundizaremos. Aunque un profesor pueda tener un correo con dominio diferente (el de su departamento), también tendrá el correo con dominio @ua.es.

Las cuentas de correo @ua.es y @alu.ua.es son utilizadas para acceder, como hemos avanzado anteriormente, a diversos recursos de la UA, como pueden ser UACloud, RedUA, Eduroam (wifi), etc. Estas cuentas permiten identificarnos como miembros de un colectivo de la UA. Eso quiere decir que, si cambiamos nuestra contraseña en UACloud, estamos cambiándola en el resto de aplicaciones. Esto es importante ya que, cuando cambiemos la contraseña, puede pasar que en algunos dispositivos deje de conectarse, por ejemplo, a la wifi, y haya que actualizar la configuración introduciendo la nueva contraseña. Generalmente el dispositivo detectará dicho cambio y demandará la nueva, pero en algunos dispositivos puede que no ocurra así y haya que renovar la configuración manualmente.

A través de las cuentas institucionales la UA comunica incidencias y notificaciones a PAS, PDI y Alumnado, siendo por tanto imprescindible su uso. El servidor de correo está situado en el edificio del Servicio de Informática y, por tanto, la UA tiene el control físico de dichas cuentas, lo que garantiza su seguridad. Entre otros factores cabe señalar que las contraseñas están encriptadas, lo que garantiza la seguridad de los datos personales.

 

Cuentas de correo externas

Gracias a acuerdos con Google y Microsoft, la UA ha firmado sendos convenios para disponer de unas cuentas externas, con dominio @gcloud.ua.es y @mscloud.ua.es respectivamente.

 

Servicios Externos

 

Al contrario de las cuentas institucionales, estas cuentas son de uso voluntario. Es decisión de cada usuario darse de alta en la plataforma de Servicios Externos.

Los convenios con ambas empresas proporcionan a los miembros de la comunidad universitaria ciertas ventajas, como mayor espacio de buzón, software adicional, etc.

Hay que destacar que existen malentendidos sobre la gestión de estas cuentas, ya que no son cuentas UA. Aunque en el dominio esté incluido el ua.es, realmente son cuentas 100% externas. Es decir, la UA no dispone de herramientas para la gestión o supervisión de dichas cuentas. Ante cualquier eventualidad, desde el Servicio de Informática no es posible dar soporte técnico.

Asimismo, estas cuentas externas no proporcionan acceso a recursos de la UA, es decir, no tienen acceso a Wifi, ni se puede disponer de los recursos bibliográficos, etc.

Estas cuentas se facilitan para un uso complementario a las cuentas institucionales.

La confidencialidad de las cuentas externas está garantizada por contrato con estas empresas. Pero también hay que ser conscientes de que dicha información está en los servidores de Google y Microsoft, en “la nube”. Las cuentas institucionales sí que están físicamente en servidores propios y, por tanto, garantizadas por la UA.

 

Miguel Ángel Alcaraz, Técnico de soporte y asistencia a usuarios.

 

 

Normativa de la UA per a la creació i ús de contrasenyes

El passat 28 de febrer el Consell de Govern va aprovar la “Normativa de la UA per a la creació i ús de contrasenyes“. En la mateixa data es va publicar en el BOUA.

És necessari que les i els usuaris creen contrasenyes robustes, basant-se en regles que dificulten la seua vulnerabilitat.

Aquesta normativa regula:

  • les regles per a la creació de contrasenyes.
  • les regles per al canvi de contrasenyes.
  • les conductes que cal observar en l’ús de les mateixes.

 

Article 3. Regles per a la creació de contrasenyes segures

«a) Les contrasenyes hauran de tenir una longitud igual o superior a
vuit caràcters.
b) Les contrasenyes hauran de tenir, com a mínim, un caràcter del
menys tres d’estos quatre grups: majúscules, minúscules, signes i
xifres, i no hauran de de tenir caràcters idèntics consecutius.
c) Les contrasenyes no hauran de ser igual a cap de les cinc últimes
contrasenyes usades.
d) Les contrasenyes no hauran d’estar basades en dades pròpis que
una altra persona puga endevinar o obtenir fàcilment, com ara nom,
cognoms, data de naixement, número de telèfon i similars.»

 

Article 4. Regles per a l´ús de les contrasenyes

«a) Les contrasenyes no poden ser anotades en paper ni de cap altra
manera que puga comprometre’n la seguretat.
b) Les contrasenyes han de ser secretes. No han de ser lliurades ni
comunicades a ningú.
c) Ningú està autoritzat a accedir als serveis interns de la Universitat
d’Alacant utilitzant el nom d´usuari i la contrasenya d´altra persona
usuària.
d) Les contrasenyes hauran de ser diferents a les usades en serveis
d´altres proveïdors externs a la UA.»

 

Article 5. Canvi de contrasenya

«1. Les contrasenyes hauran de ser canviades immediatament sempre
que la persona usuària entenga que ha quedat compromesa.
2. Sense perjudici d’això, en tot cas, les contrasenyes hauran de ser
canviades cada sis mesos.»

 

En el termini de tres mesos s’hauran d’adaptar les contrasenyes al que es disposa en aquesta normativa. És a dir, abans de l’1 de juny totes les usuàries i usuaris dels sistemes d’informació de la UA hauran d’actualitzar la seua contrasenya.

 

Consells per a una bona contrasenya

Normativa de la UA para la creación y uso de contraseñas

El pasado 28 de febrero el Consejo de Gobierno aprobó la “Normativa de la UA para la creación y uso de contraseñas“.  En la misma fecha fue publicada en el BOUA.

Es necesario que las y los usuarios creen contraseñas robustas, basándose en reglas que dificulten su vulnerabilidad.

Esta normativa regula:

  • las reglas para la creación de contraseñas.
  • las reglas para el cambio de contraseñas.
  • las conductas a observar en el  uso de las mismas.

 

¿Cómo deben ser las contraseñas?

 

Artículo 3. Reglas para la creación de contraseñas seguras.

«a.-Las contraseñas deberán tener una longitud igual o superior a ocho caracteres.
b.-Las contraseñas deberán tener, como mínimo, un carácter de al menos tres de estos cuatro grupos: mayúsculas, minúsculas, signos y números, no debiendo poseer caracteres idénticos consecutivos.
c.-Las contraseñas no deberán ser igual a ninguna de las cinco últimas contraseñas usadas.
d.-Las contraseñas no deberán estar basadas en datos propios que otra persona pueda adivinar u obtener fácilmente, como nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de teléfono, y similares.»

 

Artículo 4. Reglas para el uso de las contraseñas.

«a.-Las contraseñas no pueden apuntarse en papel ni de ningún otro modo que pudiera comprometer su seguridad.
b.-Las contraseñas deben mantenerse en secreto. No deben entregarse ni comunicarse a nadie.
c.-Nadie está autorizado a acceder a los servicios internos de la Universidad de Alicante utilizando el nombre de usuario y la contraseña de otras personas usuarias.
d.-Las contraseñas deberán ser distintas a las empleadas en servicios de otros proveedores externos a la UA.»

 

Artículo 5. Cambio de contraseña.

«1. Las contraseñas deberán cambiarse inmediatamente siempre que la persona usuaria entienda que ha quedado comprometida.
2. Sin perjuicio de lo anterior, en todo caso, las contraseñas deberán cambiarse cada seis meses

 

En el plazo de tres meses se deberán adaptar las contraseñas a lo dispuesto en esta normativa. Es decir, antes del 1 de junio todas las usuarias y  usuarios de los Sistemas de Información de la UA tendrán que actualizar su contraseña.

 

Normativa reguladora de los derechos y obligaciones de las personas usuarias de servicios y recursos informáticos de la UA

El pasado 28 de febrero el Consejo de Gobierno aprobó la “Normativa reguladora de los derechos y obligaciones de las personas usuarias de servicios y recursos informáticos de la UA“.  En la misma fecha fue publicada en el BOUA.

Atendiendo al Esquema Nacional de Seguridad y a la normativa europea y española en materia de protección de datos personales es necesario que las y los usuarios sean informados expresamente de sus deberes y obligaciones. Es necesario, además, preservar y proteger adecuadamente la seguridad, los datos personales y el buen funcionamiento del sistema.

 

Mejoras en la información sobre espacios de la Universidad de Alicante

En colaboración con el Servicio de Gestión Académica se ha creado la página web “Espacios de la Universidad de Alicante“, en la que se recoge de manera exhaustiva toda la información relativa a laboratorios, aulas, salones, etc.

La información sobre cada espacio comprende:

  • Características físicas de cada espacio.
  • Ubicación.
  • Fotografías.
  • Horario de ocupación semanal (en  el caso de las aulas).
  • Software instalado (en el caso de los laboratorios).

 

Esta información se ha enlazado en las guías docentes, donde hasta ahora sólo se mostraba la ubicación del aula.

 

Características físicas del espacio

 

Ubicación del espacio - SIG-UA

 

Horario semanal de actividades programadas en un aula

 

Software instalado en un laboratorio o aula de informática

 

Imagen del espacio

 

Imágenes de un aula

 

 

 

 

Filtratge de spam en el mòbil / Filtrado de spam en el móvil

Davant les molèsties que causa el spam quan consultem el correu en el mòbil, el Servei d’Informàtica posa a disposició dels usuaris un filtre per a evitar-lo en els comptes de correu de la UA. Només has d’activar el filtre si no has redirigit el correu de la UA a un servei extern com Gmail, Outlook o altres.

Per a activar el filtre, només necessites crear una carpeta en l’aplicació de correu del mòbil anomenada POSSIBLESPAM. Quan la crees, el servidor de la UA dipositarà allí tots els correus marcats com a spam. Revisa periòdicament aquesta carpeta, perquè pot haver-hi algun correu marcat erròniament com a spam i perquè es podria omplir la bústia si no la buides.

Esperem que aquesta nova utilitat et facilite la gestió diària del correu en el mòbil.

Per a qualsevol dubte pots contactar amb el Centre d’Atenció a l’Usuari en cv@ua.es o en el 9393.

Vicerectorat de Campus i Tecnologia

__________________________

Ante las molestias que causa el spam cuando consultamos el correo en el móvil, el Servicio de Informática  pone a disposición de los usuarios  un filtro para evitarlo en las cuentas de correo de la UA. Solo tienes que activar el filtro si no has redirigido el correo de la UA a un servicio externo como Gmail, Outlook u otros.

Para activar el filtro, solo necesitas crear una carpeta en la aplicación de correo del móvil con el nombre POSSIBLESPAM. Cuando la crees, el servidor de la UA depositará allí todos los correos marcados como spam. Revisa periódicamente esta carpeta, porque puede haber algún correo marcado erróneamente como spam y porque se podría llenar el buzón si no la vacías.

Esperamos que esta nueva utilidad te facilite la gestión diaria del correo en el móvil.

Para cualquier duda puedes contactar con el Centro de Atención al Usuario en cv@ua.es o en el 9393.

Vicerrectorado de Campus y Tecnología

Novedad en e-Administración: Utilidad para configurar el portafirmas

La administración electrónica emite mensajes de correo electrónico para avisar que se han generado nuevos trámites y existen firmas pendientes.

Los mensajes pretenden facilitar la firma a los responsables de estos trámites. Sin embargo, en función del volumen de firmas, los avisos pueden generar un ruido excesivo.

Una nueva utilidad en el Portafirmas permite escoger si se quiere recibir el aviso por correo para cada tipo de trámite.

En cualquier caso, cada mañana se seguirá recibiendo un resumen de los documentos pendientes de firma.

 

Configuración del portafirmas

 

 

 

Docentia: Utilidad para la evaluación de la actividad docente en la UA

Se ha habilitado en UACloud la aplicación Docentia, que permitirá evaluar la actividad docente del profesorado de la UA.

Docentia: Modelo de evaluación de la actividad docente del profesorado de la UA

 

Para conocer en profundidad las características del modelo de evaluación recomendamos visitar la página del Vicerrectorado de Calidad e Innovación Educativa, especialmente el apartado de preguntas más frecuentes.

Para cualquier consulta sobre este modelo puede dirigirse a docentia@ua.es

 

Novedad en la administración electrónica: aportar documentos de otros expedientes

El usuario puede acceder a documentos que ya ha aportado anteriormente y a documentos de otros expedientes que tiene en su apartado de administración electrónica. De algún modo podemos decir que dispone de una “biblioteca” personal de documentación, por lo que no tendrá que buscar estos documentos fuera de UACloud.

La utilización de estos documentos no ocupa más espacio dentro del sistema.

 

Anexar documentos de otros expedientes

Esta nueva utilidad va a comenzar su despliegue en la instancia genérica, pero paulatinamente se irá incorporando al resto de trámites.

Cuando el usuario opta por “Anexar documentos de otro expediente” obtiene una relación de documentos (que puede previsualizar) . En el caso  de los documentos aportados por el propio usuario es importante es importante que el nombre del documento sea descriptivo.

Documentos existentes en otros expedientes

 

Intent de phishing suplantant la UA

 

El dimecres 21 de novembre es va rebre en la UA una onada de missatges fraudulents que intentava confondre els usuaris perquè facilitaren les seues credencials. En aquests casos, mai ha de facilitar-se cap dada.

El Servei d’Informàtica va bloquejar l’adreça dins de la xarxa corporativa quan es va detectar l’atac.

Els usuaris que es van confondre i van facilitar les credencials han de canviar com més prompte millor la contrasenya.
Si rebeu algun missatge que genere qualsevol dubte, us recomanem que contactes amb el Servei d’Informàtica: 965 90 93 93, soporte@ua.es.
Vicerectorat de Campus i Tecnologia

Intento de phishing suplantando a la UA

 

El miércoles 21 de noviembre se recibió en la UA una oleada de mensajes fraudulentos que intentaba confundir a los usuarios para que facilitasen sus credenciales. En estos casos jamás debe facilitarse ningún dato.

El Servicio de Informática bloqueó la dirección dentro de la red corporativa en cuanto se detectó este ataque.

Aquellos usuarios que se confundieron y facilitaron sus credenciales deben cambiar cuanto antes su contraseña.

Si recibe algún mensaje que genere cualquier tipo de duda, recomendamos que contacte con el Servicio de Informática: 965 90 93 93soporte@ua.es

Vicerrectorado de Campus y Tecnología

Noves opcions de personalització en UACloud

El Servei d’Informàtica de la UA incorpora noves opcions per a configurar la pàgina d’inici d’UACloud.

Què busquen aquests canvis?

  • Carregar més ràpid la pàgina d’inici d’UACloud.
  • Millorar la visualització en dispositius mòbils.
  • Permetre a l’usuari personalitzar el disseny de la pàgina d’inici.
  • Mostrar les últimes connexions, en resposta a la normativa de l’ENS.

Quines novetats de personalització tens?

  • Pots activar o desactivar la vista de les últimes aplicacions utilitzades.
  • Pots canviar el disseny de la pàgina amb tres opcions de color diferents:
    • vista clàssica
    • vista amb fons blanc
    • vista d’alt contrast (pensada per a persones amb baixa visió)
  • Pots reorganitzar la disposició de les icones i targetes.

 

Vista amb fons blanc de les icones d’UACloud
Vista amb fons blanc de les icones d’UACloud

 

Vista amb alt contrast de les icones d’UACloud
Vista amb alt contrast de les icones d’UACloud

 

Opcions de configuració de la pantalla d’inici d’UACloud
Opcions de configuració de la pantalla d’inici d’UACloud

 

Reorganització de les aplicacions preferides d’UACloud
Reorganització de les aplicacions preferides d’UACloud

 

 

Nuevas opciones de personalización en UACloud

Se incorporan nuevas opciones para configurar la pantalla de inicio de UACloud.

Estos cambios responden a las siguientes mejoras y regulaciones:

  • Carga más ligera de la pantalla.
  • Mejor visualización en dispositivos móviles.
  • El usuario gana en posibilidades de personalización.
  • Se responde a la normativa del ENS en cuanto a visibilidad de las últimas conexiones.

 

El usuario tiene las siguientes novedades en la pantalla de inicio:

  • Una vista de las últimas aplicaciones utilizadas (ocultable).
  • Un acceso directo a la nueva opción de configuración.
  • Una vista de las notificaciones pendientes.

 

Con la nueva utilidad de configuración se puede:

  • Escoger la visibilidad de las últimas aplicaciones utilizadas.
  • Escoger entre la vista de tarjetas o iconos.
  • Una vez escogida la vista de iconos, optar por:
    • vista clásica,
    • vista con fondo blanco y
    • vista de alto contraste (para mejorar la acccesibilidad).
  • Reorganizar las aplicaciones preferidas, arrastrándolas con el cursor.

 

Vista con fondo blanco de los iconos de UACloud
Vista con fondo blanco de los iconos de UACloud

 

Vista con alto contraste de los iconos de UACloud

 

Opciones de configuración de la pantalla de inicio de UACloud
Opciones de configuración de la pantalla de inicio de UACloud

 

Reorganización de las aplicaciones favoritas de UACloud
Reorganización de las aplicaciones favoritas de UACloud

 

 

AppUA, la nova app de la Universitat d’Alacant

 

Ja tens disponible la nova APP mòbil de la Universitat d’Alacant. Hi trobaràs:

  • La TIU virtual, amb les mateixes prestacions que la TIU física.
  • Avisos en el mòbil (tutories pendents, publicació de notes, etc.).
  • Consulta d’horaris de classe i d’exàmens.
  • Accés a UACloud.
  • Altres funcionalitats i més que n’incorporarem en les pròximes actualitzacions.

Pots descarregar-la per a Android en https://play.google.com/store/apps/de… o per a iOS en https://itunes.apple.com/es/app/ua-un…