El pasado 1 de diciembre se incorporó un nuevo gestor en turno de mañana al servicio de atención básica a Campus Virtual. Continúa así un proceso iniciado en septiembre de 2007 cuando, por primera vez, se dotó este servicio con una plaza en turno de tarde.
La dotación de nuevo personal en estas áreas de atención básica ha sido motivada por el notable incremento en el uso de Campus Virtual en los últimos años. La creciente utilización de Campus Virtual en los procesos de enseñanza-aprendizaje, liderada por el profesorado, se ha visto acompañada asimismo por la continua incorporación de todo tipo de aplicaciones y utilidades relacionadas con la gestión.
Los canales de comunicación que el usuario puede utilizar para solicitar ayuda y asesoramiento son:
- Formulario de dudas, incidencias y sugerencias (atención prioritaria)
- Atención telefónica: 965 90 9393 (de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00).
- Correo electrónico: cv@ua.es
Enlaces:
Estadísticas de uso de Campus Virtual.
Estadísticas de uso de las herramientas de enseñanza-aprendizaje.