La UA mai et demanarà que pagues la matrícula punxant un enllaç

En les últimes setmanes, les universitats espanyoles estan sent objectiu de nombroses i sofisticades campanyes de phishing, correus electrònics falsos amb la intenció d’estafar-nos d’alguna manera.

Aquests correus maliciosos solen tindre assumptes aparentment creïbles, com ara pagaments pendents de matrícula, entre altres temes que imiten comunicacions oficials.

Alguns correus de phishing són quasi indistingibles dels originals, per la qual cosa és fonamental no fer clic en cap enllaç contingut en aquests correus i desconfiar sempre de qualsevol enllaç rebut. Davant qualsevol dubte, la millor pràctica és accedir directament al lloc web oficial de l’entitat per a verificar la informació.

La UA mai sol·licitarà el pagament d’una matrícula punxant un enllaç. La forma de pagament serà sempre mitjançant càrrec en compte o a través d’UACloud si el pagament es realitza per altres mitjans electrònics, com per exemple, targeta de crèdit.

En la UA comptem amb el Servei d’Atenció a Incidents de Seguretat, disponible a través del correu uacibersegura@ua.es, al qual pots reexpedir qualsevol missatge sospitós per a rebre la nostra ajuda. A més, si creus haver sigut víctima de phishing, et recomanem canviar la contrasenya immediatament.

Davant qualsevol incidència, també pots posar-te en contacte amb el CAU utilitzant UASol·licituds.

Recorda que la precaució i el sentit comú són les nostres millors eines de protecció.

¿Por qué Accesibilidad Digital?

Seguramente habréis oído hablar de “los pesados de la accesibilidad”. Esos seres mitológicos que os mandan e-mails todos los martes con errores de accesibilidad a corregir en vuestras páginas web o aplicaciones; que si ésta imagen no tiene texto alternativo que la describa, que si el enlace pone pincha aquí (y si no puedo ver… ¡¿aquí donde?! ), que si este vídeo no tiene subtítulos…

Continúa leyendo

Per què Accessibilitat Digital?

Segurament haureu sentit parlar “dels pesats de l’accessibilitat”. Aquests éssers mitològics que us envien correus electrònics cada dimarts amb errors d’accessibilitat que cal corregir en les vostres pàgines web o aplicacions; que si aquesta imatge no té text alternatiu que la descriga, que si l’enllaç posa punxa ací (i si no puc veure… ací on?!), que si aquest vídeo no té subtítols…

Continua llegint

Activación de GEMINI

A partir de hoy, si tienes una cuenta de GCloud, podrás acceder a la versión básica de Gemini, la inteligencia artificial de Google. Podrás aplicarla en varios ámbitos:

  • Investigación: puede ayudarte a obtener información, resumir artículos o vídeos, analizar datos, imágenes… La posibilidad de dialogar con Gemini permite que adapte los resultados a tus necesidades.
  • Enseñanza: te ayuda a crear materiales para clase, valorar el nivel de dificultad de las preguntas de un examen, crear propuestas de trabajo…
  • Aprendizaje: te puede explicar contenidos teóricos, te ayuda a mejorar la manera de expresarte, te permite practicar idiomas o traducir textos…

¿En qué te afecta?

Continúa leyendo

Activació de GEMINI

A partir de hui, si tens un compte de GCloud, podràs accedir a la versió bàsica de Gemini, la intel·ligència artificial de Google. Podràs aplicar-la en diversos àmbits:

  • Investigació: pot ajudar-te a obtenir informació, resumir articles o vídeos, analitzar dades, imatges… La possibilitat de dialogar amb Gemini permet que adapte els resultats a les teues necessitats.
  • Ensenyament: t’ajuda a crear materials per a classe, valorar el nivell de dificultat de les preguntes d’un examen, crear propostes de treball…
  • Aprenentatge: et pot explicar continguts teòrics, t’ajuda a millorar la manera d’expressar-te, et permet practicar idiomes o traduir textos…

En què t’afecta?

Continua llegint

La importancia de proteger tus contraseñas: consejos y ejemplos

Una de las quejas reiteradas por parte de prácticamente todos los usuarios son los problemas que les acarrea la gestión de sus múltiples contraseñas, ya que ahora necesitamos una para casi todo. Hubiera sido necesario explicar más y mejor, no solo por qué se deciden estas cuestiones, sino también mostrar los riesgos que conlleva un mal uso de la gestión de las contraseñas, así como intentar ayudar a crear contraseñas para que no sea un problema más en nuestro día a día. Es complicado, pero vamos a intentarlo.

Continúa leyendo

La importància de protegir les teues contrasenyes: consells i exemples

Una de les queixes reiterades per part de pràcticament tots els usuaris són els problemes que els implica la gestió de les seues múltiples contrasenyes, ja que ara necessitem una per a quasi tot. Hauria sigut necessari explicar més i millor, no sols per què es decideixen aquestes qüestions, sinó també mostrar els riscos que comporta un mal ús de la gestió de les contrasenyes, així com intentar ajudar a crear contrasenyes perquè no siga un problema més en el nostre dia a dia. És complicat, però ho intentarem.

Continua llegint

Consejos para unas vacaciones sin ciberataques

La preocupación por la seguridad de nuestros datos y servicios TI crece notablemente cuando nos acercamos a periodos vacacionales, que son comúnmente aprovechados por los delincuentes. Para minimizar los riesgos y dificultar que estos delincuentes logren sus objetivos, es crucial adoptar buenas prácticas de seguridad. Adoptando los siguientes cinco consejos, puedes reducir significativamente los riesgos de seguridad TI y proteger mejor tu información personal y profesional. La seguridad es un esfuerzo continuo y colectivo, y cada paso que tomamos para fortalecerla nos acerca a un entorno digital más seguro.

Continúa leyendo

Consells per a unes vacances sense ciberatacs

La preocupació per la seguretat de les nostres dades i serveis TI creix notablement quan ens acostem a períodes de vacances, que són habitualme nt aprofitats pels delinqüents. Per a minimitzar els riscos i dificultar que aquests delinqüents aconseguisquen els seus objectius, és crucial adoptar bones pràctiques de seguretat. Adoptant aquests cinc consells, pots reduir significativament els riscos de seguretat TI i protegir més bé la teua informació personal i professional. La seguretat és un esforç continu i col·lectiu, i cada pas que ferm per a enfortir-la ens acosta a un entorn digital més segur.

Continua llegint

Instalación de software docente en aulas/laboratorios de informática de la UA

Des del Vicerectorat de Transformació Digital volem recordar-vos la importància de planificar amb temps la instal·lació dels programes docents en els ordinadors de les aules d’informàtica.

El termini per a fer les peticions d’instal·lació de programari docent en assignatures que es desenvolupen en el primer quadrimestre del curs 2024-2025, conclou l’1 de juliol de 2024.

Continúa leyendo

Instal·lació de programari docent en aules/laboratoris d’informàtica de la UA

Des del Vicerectorat de Transformació Digital volem recordar-vos la importància de planificar amb temps la instal·lació dels programes docents en els ordinadors de les aules d’informàtica.

El termini per a fer les peticions d’instal·lació de programari docent en assignatures que es desenvolupen en el primer quadrimestre del curs 2024-2025, conclou l’1 de juliol de 2024.

Continua llegint

Nueva herramienta de subtitulado y transcripción con IA

Desde la Unidad de Accesibilidad Digital del Vicerrectorado de Transformación Digital y con el objetivo de mejorar la accesibilidad de los contenidos multimedia, se ha incluido en la tarjeta Accesibilidad de UACloud la nueva herramienta de Subtitulado y Transcripción.

Unidad de Accesibilidad Digital

Esta nueva funcionalidad se apoya en la Inteligencia Artificial para generar subtítulos para vídeos y transcripciones para audios con una gran precisión.

Continúa leyendo

Nova eina de subtitulat i transcripció amb IA

Des de la Unitat d’Accessibilitat Digital del Vicerectorat de Transformació Digital i amb l’objectiu de millorar l’accessibilitat dels continguts multimèdia, s’ha inclòs en la targeta Accessibilitat d’UACloud la nova eina de Subtitulat i Transcripció.

Unitat d’Accessibilitat Digital

Aquesta nova funcionalitat es recolza en la Intel·ligència Artificial per a generar subtítols per a vídeos i transcripcions per a àudios amb una gran precisió.

Continua llegint

Favoritos en UACloud

Dentro de UACloud, en la sección “Mis opciones”, disponemos de la utilidad “Favoritos”, que nos permite crear un repertorio de direcciones web útiles.

Recomendamos que el PTGAS guarde sistemáticamente todas las direcciones importantes para ejecutar sus tareas cotidianas en Favoritos.

Tener en Favoritos este corpus de direcciones web necesarias para el trabajo es muy útil cuando no es posible utilizar el ordenador habitual del puesto de trabajo.

Servicio de Informática

Favorits en UACloud

Dins de UACloud, en la secció “Les meues opcions”, disposem de la utilitat “Favorits”, que ens permet crear un repertori d’adreces web útils.

Recomanem que el PTGAS guarde sistemàticament totes les direccions importants per a executar les seues tasques quotidianes en Favorits.

Tindre en Favorits aquest corpus d’adreces web necessàries per al treball és molt útil quan no és possible utilitzar l’ordinador habitual del lloc de treball.

Servei d’Informàtica

Comunicación de brecha de datos 

Mediante este documento le informamos que se ha producido una brecha de datos personales que ha afectado a los datos que tratamos sobre usted. Afortunadamente, en la Universidad de Alicante (UA) contamos con una División de Seguridad de la Información a través de la cual velamos permanentemente por la seguridad y privacidad de nuestros usuarios y usuarias, lo que nos ha permitido detectar a tiempo el ataque y minimizar sus consecuencias.

Continúa leyendo

Comunicació de forat de dades

Mitjançant aquest document us informem que s’ha produït un forat de dades personals que ha afectat les dades que tractem sobre la vostra persona. Afortunadament, la Universitat d’Alacant (UA) disposa d’una Divisió de Seguretat de la Informació a través de la qual vetlem permanentment per la seguretat i privacitat dels nostres usuaris i usuàries, i això ens ha permès detectar a temps l’atac i minimitzar-ne les conseqüències.

Continua llegint

La Universidad de Alicante evita un ciberataque a su sistema informático central

La brecha ha quedado reducida a un servidor externo, ya desconectado, y no ha afectado a datos de especial sensibilidad

La rápida actuación de la División de Seguridad del Servicio de Informática evita un ataque al sistema central informático de la Universidad de Alicante. El incidente, que se produjo durante la Semana Santa, ha quedado reducido al acceso a un servidor externo e independiente que ya ha sido desconectado y afecta, únicamente, al sistema de datos de antiguos alumnos. Tal y como explica el vicerrector de Transformación Digital, Rafael Molina, “afortunadamente, la brecha se ha detectado a tiempo, por lo que hemos evitado daños mayores: los atacantes no han conseguido traspasar al sistema informático central de la Universidad y el pirateo no ha alcanzado a datos sensibles de tipo económico o sanitario, sólo a datos de contacto y relativos a la titulación cursada, que se pueden encontrar en abierto a través de otro tipo de fuentes”.

Continúa leyendo

La Universitat d’Alacant evita un ciberatac al seu sistema informàtic central

El forat ha quedat reduït a un servidor extern, ja desconnectat, i no ha afectat dades d’especial sensibilitat

La ràpida actuació de la Divisió de Seguretat del Servei d’Informàtica evita un intent d’atac al sistema central informàtic de la Universitat d’Alacant. L’incident, que es va produir durant la Setmana Santa, ha quedat reduït a l’accés a un servidor extern i independent que ja ha sigut desconnectat i afecta, únicament, el sistema de dades d’antics alumnes. Tal com explica el vicerector de Transformació Digital, Rafael Molina, “afortunadament, el forat s’ha detectat a temps, de manera que hem evitat danys majors: els atacants no han aconseguit traspassar el sistema informàtic central de la Universitat i el pirateig no ha afectat dades sensibles de tipus econòmic o sanitari, només dades de contacte i relatives a la titulació cursada, que es poden trobar en obert a través d’un altre tipus de fonts”.

Continua llegint

Mesures de seguretat imprescindibles per a garantir la protecció de la informació

El lloc de treball és clau des del punt de vista de la seguretat de la informació. Són diversos els riscos als quals estem exposats:

  • Accessos no autoritzats als dispositius.
  • Robatori d’informació.
  • Infeccions per malware, etc.

Per això és necessari que apliquem un conjunt de mesures de seguretat que ens garantisquen que la informació, tant en paper com en format electrònic, està correctament protegida:

  • El lloc de treball ha d’estar net i ordenat i la documentació que no s’utilitze en un moment determinat ha d’estar guardada correctament.

  • No ha d’haver-hi usuaris ni contrasenyes apuntades en post-it o similars.

  • Bloquejar els dispositius mentre no s’estiga davant d’ells i apagar-los en finalitzar la jornada laboral (En Windows el bloqueig es fa prement simultàniament la tecla Windows + L).

  • Mantindre el programari actualitzat.

  • Instal·lar les eines de protecció corporatives: Sophos Home per a equips personals o portàtils (https://si.ua.es/va/fitxes-de-serveis/entorn-de-treball/antivirus-sophos-home.html) i Sophos XDR per a equips situats únicament al Campus (https://si.ua.es/va/fitxes-de-serveis/entorn-de-treball/antivirus-sophos-xdr.html).

  • Si la informació amb la qual treballem és sensible, hem d’assegurar que només tinguen accés les persones autoritzades, xifrant si és necessari i ofuscant dades en els PDF que compartim amb tercers (https://si.ua.es/va/normativa/normativa/procediment-ofuscacio-de-dades-i-eliminacio-de-metadades.pdf).

  • Realitzar un ús adequat d’internet i dels sistemes corporatius (https://si.ua.es/es/normativa/condiciones-de-uso/condiciones-de-uso-de-los-recursos-informaticos-y-de-comunicaciones-de-la-universidad-de-alicante.html).

  • Utilitzar sol programari legítim i respectant les condicions de llicenciament.

  • Reportar els incidents de seguretat tal com s’indica en https://si.ua.es/uacibersegura

  • Ús segur dels dispositius d’emmagatzematge extraïble: minimitzant situacions de risc com a robatori, manipulació, extraviament i infecció per virus: https://www.osi.es/es/herramientas-gratuitas/cifrado-de-windows-bitlocker

Tot el personal de la UA té la responsabilitat personal d’utilitzar i aplicar correctament aquestes mesures de seguretat.

Medidas de seguridad imprescindibles para garantizar la protección de la información

El puesto de trabajo es clave desde el punto de vista de la seguridad de la información. Son varios los riesgos a los que estamos expuestos:

  • Accesos no autorizados a los dispositivos.
  • Robo de información.
  • Infecciones por malware, etc.

Por ello es necesario que apliquemos un conjunto de medidas de seguridad que nos garanticen que la información, tanto en papel como en formato electrónico, está correctamente protegida:

Todo el personal de la UA tiene la responsabilidad personal de utilizar y aplicar correctamente estas medidas de seguridad.

Novetats en l’ús del correu de Google

Si utilitzes un compte de correu @gmail.com o @gcloud.ua.es és important que sàpies que des de l’1 de febrer de 2024 Google ha canviat les seues directrius per a la correcta recepció dels missatges.

Consulta amb detall aquesta pàgina: Directrius per a remitents de correus

Amb freqüència els membres de la comunitat universitària ens comuniquen que no han rebut missatges remesos per la UA als seus comptes institucionals (@ua.es, @alu.ua.es). Si les comptes institucionals estan redirigides a un compte @gcloud.ua.es o @gmail.com el Servei d’Informàtica no pot analitzar els motius pels quals un missatge no apareix en aqueixos comptes.

Google ofereix als usuaris dels seus serveis una secció anomenada Problemes d’enviament, amb nombrosos ítems: Solucionar problemes amb correus retornats o rebutjats, Pràctiques recomanades per a reexpedir correus a Gmail, etc.


Comunicat del Vicerectorat de Transformació Digital:
Sobre l’ús dels comptes de correu institucionals i els comptes externs

Així l’únic compte institucional que proporciona la Universitat d’Alacant als seus empleats i a les unitats organitzatives és l’acabada en @ua.es

Els comptes de correu acabades en @gcloud.ua.es, @mscloud.ua.es són comptes addicionals. Aquests comptes estan operats per proveïdors externs a la universitat. Estan emparades per un contracte, però les condicions poden canviar i per aquest motiu els comptes poden deixar d’estar operatius.

S’aconsella l’ús prioritari de comptes @ua.es ja que proporciona un major nivell de seguretat i confidencialitat que els comptes externs.

Novedades en el uso del correo de Google

Si utilizas una cuenta de correo @gmail.com o @gcloud.ua.es es importante que sepas que desde el 1 de febrero de 2024 Google ha cambiado sus directrices para la correcta recepción de los mensajes.

Consulta con detalle esta página: Directrices para remitentes de correos

Con frecuencia los miembros de la comunidad universitaria nos comunican que no han recibido mensajes remitidos por la UA a sus cuentas institucionales (@ua.es, @alu.ua.es). Si esas cuentas institucionales están redirigidas a una cuenta @gcloud.ua.es o @gmail.com el Servicio de Informática no puede analizar los motivos por los que un mensaje no aparece en esas cuentas

Google ofrece a los usuarios de sus servicios una sección llamada Problemas de envío, con numerosos ítems: Solucionar problemas con correos devueltos o rechazados, Prácticas recomendadas para reenviar correos a Gmail, etc.


Comunicado del Vicerrectorado de Transformación Digital: Sobre el uso de las cuentas de correo institucionales y las cuentas externas

«Así la única cuenta institucional que proporciona la Universidad de Alicante a sus empleados y a las unidades organizativas es la terminada en @ua.es

Las cuentas de correo terminadas en @gcloud.ua.es, @mscloud.ua.es son cuentas adicionales. Estas cuentas están operadas por proveedores externos a la universidad. Están amparadas por un contrato, pero las condiciones pueden cambiar y estás cuentas pueden dejar de estar operativas.

Se aconseja el uso prioritario de cuentas @ua.es ya que proporciona un mayor nivel de seguridad y confidencialidad que las cuentas externas.»