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Metamodelo para implementação de transformação digital em IES
Metamodelo para implementação de transformação digital em IES:
jornada de transformação por meio de abordagem multiteórica de mudança organizacional
Adriana Veríssimo Karam Koleski
Programa De Pós-Graduação Em Engenharia E Gestão Do Conhecimento
Centro Tecnológico
Universidade Federal De Santa Catarina
Florianópolis, 2023
Hoy he formado parte de la banca examinadora de esta tesis doctoral.
Parabéns, Adriana!
ABSTRACT
The transformations experienced in the context of the networked society and the impact of digital technologies in all areas of society, have brought challenges and opportunities to organizations and, in particular, to higher education institutions (HEIs). The challenge of HEIs is twofold: at the same time that they have to transform as organizations to remain competitive, they need to reconfigure the education offered to their students. A process of planning, implementation and monitoring of strategies that enable their digital transformation (DT) is necessary. A transformation that is nourished by scientific knowledge and technologies structured by society and, at the same time, has a unique character for each HEI. This thesis addresses the question of how to implement DT in HEIs. It was was structured with the objective of conceiving a metamodel for DT implementation that respects the diversity, complexity and scope of the phenomenon in a HEI. The challenge was addressed using organizational change theories accompanied by concepts about DT in higher education, networked society, stakeholder theory and 21st century competencies. The nature of the research is technological and the paradigm adopted was pragmatism. As for the objectives it is exploratory and prescriptive, with the use of the mixed method and Design Science Research (DSR) as its methodological approach. The metamodel was conceived using design cycles sustained in the state of the art literature on the subject. The artifact is composed of four elements: digital transformation journey; theoretical lenses of change and digital transformation factors; stakeholders involved; spiraling journey. The results of evaluation of the metamodel were obtained by means of structured and semi-structured interviews with domain experts and strategic managers of HEIs and reveal that the metamodel is consistent, feasible and useful to guide the construction of DT models for HEIs.
Keywords: digital transformation; higher education; organizational change; metamodel.
CALM: un modelo de aprendizaje personalizado y adaptativo
CALM: un modelo de aprendizaje personalizado y adaptativo
Alberto Real Fernández
Tesis Doctoral
Directores: Faraón Llorens Largo y Rafael Molina Carmona
Programa de Doctorado en Informática
Universidad de Alicante
Alicante, Julio 2022
Acceso al documento completo en RUA:
http://hdl.handle.net/10045/127967
Hoy ha sido la defensa de la tesis. ¡Enhorabuena Alberto! ¡Buen trabajo!
Resumen:
Desde hace años venimos contemplando cómo nuestra sociedad ha cambiado de la mano de la evolución de las Tecnologías de la Información (TI). Nos encontramos en un entorno que cambia constantemente, en el que la información se renueva continuamente, lo que nos lleva a un aprendizaje dinámico, continuo, y cuyas barreras están desapareciendo, hacia un aprendizaje global. Con esto, la educación está inmersa en un proceso de cambio, de una transformación que permita hacer frente a estas nuevas características y necesidades que presenta la sociedad en este nuevo entorno, una transformación digital. Se trata de una forma diferente de aprendizaje en la que, además, los espacios educativos se están deslocalizando.
Y en este proceso de transformación, el potencial y el rápido crecimiento de las tecnologías de la información pueden tener un papel crucial y conformar la base para una verdadera evolución en este entorno digital.
Sin embargo, la situación actual es que estas expectativas no se han cumplido, el uso de las TI en educación no está logrando el efecto que se esperaba, no están contribuyendo a una verdadera transformación del proceso de aprendizaje. Y es que, entre otras razones, el uso que se está haciendo de las TI es de meras herramientas complementarias, un uso superficial, cuando deberíamos emplearlas para poder profundizar en el proceso de aprendizaje. Para conseguir un cambio significativo, esa transformación que se pretende, debemos ir más allá.
Por esta razón, proponemos un modelo de aprendizaje adaptativo y personalizado, que sirva de base para crear un sistema de aprendizaje que permita cubrir las necesidades detectadas en la sociedad digital sin descuidar los objetivos intencionales educativos. Un modelo que hemos llamado CALM, acrónimo de Customized Adaptive Learning Model.
Se trata de un modelo que se adaptará a las características y al estado de cada aprendiz y que busca acrecentar su motivación, ofreciéndole autonomía en su propio proceso de aprendizaje, en un ciclo continuo de mejora. Todo ello diseñado y supervisado en todo momento por el docente, cuyo papel consideramos crucial en este proceso.
En este modelo, el contenido está dividido en competencias, que serán los conocimientos, las habilidades y las aptitudes que los aprendices irán adquiriendo, dispuestas en forma de grafo dirigido o, como lo llamamos, mapa de competencias. Estas competencias serán desarrolladas a través de actividades que irán realizando, y será el propio sistema, a través de lo que llamamos el motor de selección, el que asigne a cada aprendiz en cada momento la actividad que considere más apropiada.
Por su parte, el docente será el que diseñe todo el conjunto de aprendizaje, creando las competencias y configurando el mapa, y añadiendo las actividades. Después, podrá en todo momento supervisar el proceso de todos los aprendices, analizando su progreso y estado, tanto colectivo como individual, y gestionarlo a través de un factor clave que introducimos en el modelo: las estrategias instruccionales. A través de ellas, el docente podrá guiar al modelo en la selección de actividades, de modo que, a pesar de que este analiza de forma dinámica las características de cada aprendiz para asignarles una actividad, la estrategia docente marcará la decisión a tomar, según los criterios que el docente considere apropiados, individual o globalmente.
Para comprobar que las características de nuestro modelo, hemos puesto en práctica el modelo a través de una prueba con una plataforma piloto, usada por estudiantes y docentes reales, obteniendo unas valoraciones muy positivas por ambas partes.
Con CALM, hemos propuesto una base para construir un sistema de aprendizaje inteligente con el que cubrir las necesidades educativas que presenta nuestra sociedad actual, a través de un aprendizaje adaptativo y personalizado, teniendo siempre presentes los objetivos docentes.
Acto entrega Premios 2020 de la Cátedra Santander-UA de Transformación Digital
Bon dia i benvinguts!
Secretaria General de la Universidad de Alicante
Director de Convenios y Mecenazgo de Santander Universidades
Directora de la Escuela de Doctorado de la Universidad de Alicante
Delegado de Alicante del Colegio Oficial de Ingeniería Informática de la Comunidad Valenciana
Compañeros de la Cátedra Santander-UA de Transformación Digital
Premiados y familiares
Con el confinamiento en nuestros hogares, empezó a circular por las redes sociales un meme que preguntaba por qué o quien era lo que más había favorecido la transformación digital de tu organización, planteando las alternativas del CIO, las tecnologías, el director general o CEO, pero tenia marcada la casilla del coronavirus. Efectivamente, se ha comentado en medios especializados que la pandemia ha acelerado la digitalización de las organizaciones. Que si hemos recorrido en seis meses lo que nos hubiese costado seis años. Y es verdad, las organizaciones se han puesto las pilas y se han digitalizado. Pero debemos ser conscientes que la digitalización es necesaria, aunque no suficiente para la transformación digital.
Ayer en la clase de la asignatura Dirección Estratégica de las TI del máster de Ingeniería Informática, presentándoles el trabajo que están haciendo los estudiantes a Cruz Roja Española, los responsables y trabajadores de Cruz Roja les comentaban a los estudiantes que aunque el trabajo era excelente desde el punto de vista tecnológico, leyeran el borrador de la Carta de Derechos Digitales que está planteando en estos momentos el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.
En esta línea, el lunes asistí por videconferencia (alguna ventaja tiene que tener la limitación de movilidad) a una charla del director de IIIA del CSIC en Bellaterra. Entre otras cosas comentaba que los sistemas de machine learning hacen muy buenos diagnósticos de radiografías, incluso casi mejores que los expertos. Pero los mayores índices de aciertos se dan cuando el diagnostico es realizado por un experto apoyado en estos sistemas automáticos.
Todos hemos tenido que sufrir, como profesores, como estudiantes o como padres, el confinamiento en casa y el seguimiento de las clases por internet. Y aunque la tendencia inicial fue emitir en directo por videoconferencia nuestras clases y para el curso 2020-2021 la docencia dual, que con carácter genérico es una mala solución y no entender los beneficios del mundo digital, han sido buenos momentos en los que han aumentado exponencialmente la cantidad de recursos educativos digitales (videos y demás), demostrando que la docencia invertida, aquella en la que las clases unidireccionales se trasladan a vídeos que el estudiante puede ver cuando quiera y repetir tantas veces como desee, y se dejan para la sincronía, sea esta en el aula real o en la virtual, las actividades que demanden interacción, ha demostrado ser una buena metodología para la docencia.
Pero no tenemos que olvidarnos de frenar la brecha digital, sea esta por no tener acceso a dispositivos y conexión como si se debe a las competencias digitales. No podemos sentirnos satisfechos por esta docencia fuertemente apoya por la tecnología si esta deja fuera precisamente a los más desfavorecidos. Es por ello que aprovechar las tecnologías, las ya consolidadas y las emergentes, para una atención educativa que respete y ayude a la diversidad es un objetivo que, al menos las instituciones públicas, debemos plantearnos.
Como no me canso de repetir, la transformación no es un lugar de llegada, no es un estado final, no acaba nunca y cuando se crea que se ha llegado, habrán surgido nuevas tecnologías digitales y la sociedad habrá cambiado y por tanto tendremos que seguir avanzando en esa madurez digital. Ese es precisamente nuestro objetivo, seguir progresando constantemente en la ruta de la digitalización, la innovación y el gobierno de las tecnologías de la información, dando apoyo a las organizaciones, y especialmente a las Universidades, en la adaptación y personalización que demandan los nuevos tiempos.
Quiero expresar públicamente mi agradecimiento al Banco de Santander. Estos premios reflejan lo que el Banco de Santander llama “Digilosofía”. Es muy fácil ahora subirse al carro de la transformación digital, por eso tiene mucho valor que el banco de Santander y la Universidad de Alicante, ¡en 2015! depositaran en mi su confianza al crear una Cátedra con un nombre que en esos momentos no se entendía.
Finalmente quiero agradecer al jurado de los premios, aquí presente, el trabajo realizado y el acierto en su fallo. El tribunal de los premios 2020 ha estado compuesto por:
– Esther Algarra Prats, Secretaria General de la Universidad de Alicante,
– Joaquín Molina Moreno, Responsable Instituciones Alicante del Banco de Santander,
– Ángeles Sirvent Ramos, Directora de la Escuela de Doctorado de la Universidad de Alicante,
– Héctor Gómis Hidalgo, Vocal y delegado de Alicante del Colegio Oficial de Ingeniería Informática de la Comunidad Valenciana,
– Y yo mismo, Faraón Llorens Largo, Director de la Cátedra Santander-UA de Transformación Digital.
Y tras estas breves palabras de bienvenida, pasemos a lo que nos ha traído aquí, la entrega de los premios.
“Cada día más, las tecnologías son un pilar fundamental en la lucha contra las enfermedades. La capacidad actual de los ordenadores permite procesar con modelos complejos gran cantidad de información en un tiempo lo suficientemente corto para ayudar en la toma de decisiones”. Son palabras de Irene Llopis en la justificación de la adecuación del trabajo a la convocatoria.
El premio al Trabajo Final de Grado 2020 ha sido para Irene Llopis Quereda, por su trabajo “Clasificación de imágenes TC de tórax afectados por tuberculosis”. ¡Enhorabuena Irene!, tienes la palabra.
“Comprobar la efectividad y validez en distintas variables, como lo son el aprovechamiento temporal, la adquisición de conocimientos y el índice de satisfacción grupal del innovador recurso metodológico denominado clase invertida, tratando por tanto de promover su normal funcionamiento en las aulas de educación física y transformando de este modo digitalmente las sesiones tipo de esta asignatura, pudiendo aplicar las TIC y demostrando a su vez la validez de estas”. Palabras de Tarsicio Sánchez.
El premio al Trabajo Final de Máster 2020 ha correspondido a Tarsicio Sánchez Sánchez, por su trabajo “Utilidad de metodología clase invertida como herramienta innovadora en el aula”. ¡Enhorabuena Tarsicio!, tienes la palabra.
“La conjunción de dos complejos desafíos intrínsecos al sistema educativo actual: una adecuada atención a la diversidad, que se sustenta en los principios pedagógicos y didácticos aplicados a la denominada Educación Especial y, por otro lado, la correcta integración y aprovechamiento del potencial didáctico que ofrecen nuevos recursos tecnológicos audiovisuales y la utilización del arte como recurso educativo” es lo que movió a Jorge Fernández al realizar su tesis doctoral.
El premio a la Tesis Doctoral 2020 se le concede a Jorge Fernández Herrero, por su trabajo “Intervención con realidad virtual inmersiva y arteterapia en personas con Transtorno del Espectro Autista (TEA) para el desarrollo de habilidades comunicativas y resolución de problemas”. ¡Enhorabuena Jorge!, tienes la palabra.
A continuación tiene la palabra, D. José María García de los Rios, Director de Convenios y Mecenazgo en Santander Universidades.
Finalmente tiene la palabra, Dª. Esther Algarra Prats, Secretaria General de la Universidad de Alicante que clausurará el acto.
Vídeo (26:01):
https://vertice.cpd.ua.es/232104
Premios TFG, TFM y Tesis Doctorales sobre Transformación Digital 2020 – Nuevo plazo presentación propuestas
Reanudación del plazo de presentación de trabajos.
Premios TFG, TFM y Tesis Doctorales sobre Transformación Digital – Convocatoria 2020
Según las bases de la convocatoria de los premios a trabajos fin de grado, trabajos fin de master y tesis doctorales de la Cátedra Santander-UA de Transformación Digital de la Universidad de Alicante (BOUA de 27 de febrero de 2020), el plazo de presentación de solicitudes es de un mes a partir del día siguiente a la publicación, cumpliéndose en este caso el 28 de marzo de 2020. De conformidad con lo que establece la disposición adicional tercera del RD 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, se suspenden términos y se interrumpen los plazos para la tramitación de los procedimientos de las entidades del sector público. Es por ello que el cómputo del plazo para la presentación de solicitudes para participar en los premios se reanudará en el momento en que pierda vigencia el presente real decreto o, en su caso, las prórrogas del mismo.
Reanudación trámites administrativos 1 de junio de 2020
Plazo de presentación de solicitudes: 14 de junio de 2020
Toda la información en catedra-transformacion-digital.ua.es/premios.html
Premios TFG, TFM y Tesis Doctorales sobre Transformación Digital 2020 – Interrupción plazo presentación propuestas
Interrupción del plazo de presentación de trabajos.
Premios TFG, TFM y Tesis Doctorales sobre Transformación Digital – Convocatoria 2020
Según las bases de la convocatoria de los premios a trabajos fin de grado, trabajos fin de master y tesis doctorales de la Cátedra Santander-UA de Transformación Digital de la Universidad de Alicante (BOUA de 27 de febrero de 2020), el plazo de presentación de solicitudes es de un mes a partir del día siguiente a la publicación, cumpliéndose en este caso el 28 de marzo de 2020. De conformidad con lo que establece la disposición adicional tercera del RD 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, se suspenden términos y se interrumpen los plazos para la tramitación de los procedimientos de las entidades del sector público. Es por ello que el cómputo del plazo para la presentación de solicitudes para participar en los premios se reanudará en el momento en que pierda vigencia el presente real decreto o, en su caso, las prórrogas del mismo.
Toda la información en catedra-transformacion-digital.ua.es/premios.html
Premios TFG, TFM y Tesis Doctorales sobre Transformación Digital 2020
La Cátedra Santander-UA de Transformación Digital convoca anualmente los premios a los mejores trabajos académicos en el ámbito de la transformación digital. Podrán concurrir al premio los trabajos finales de grado (TFG), máster (TFM) o tesis doctorales de la Universidad de Alicante, desarrollados y defendidos en el plazo establecido en la convocatoria. El objetivo principal de estos premios es la promoción y difusión de la actividad docente e investigadora sobre transformación digital.
Convocatoria 2020
Plazo de presentación de solicitudes: un mes a partir de 28 de febrero de 2020
Fecha convocatoria: el 27 de febrero de 2020
Bases: BOUA 27/02/2020
Plantilla con la información a aportar (rtf) (pdf)
¡Os animo a presentar vuestros trabajos!
Sistemas gamificados mejorados a través de técnicas de experiencia de usuario
Sistemas gamificados mejorados a través de técnicas de experiencia de usuario
Emiliano Labrador Ruiz de la Hermosa
Tesis Doctoral
Dir. Dra. Ruth S. Contreras-Espinosa y Dr. Xavier Canaleta Llampallas
La Salle – Universitat Ramon Llull
Barcelona, gener de 2020
¡Enhorabuena a Emiliano por su doctorado! He tenido el privilegio de formar parte de su tribunal.
Resumen
El uso de gamificación es cada vez más común en ámbitos como la educación, los recursos humanos o la salud. Al ser una disciplina relativamente nueva, no se cuenta con los suficientes estudios para proporcionar un patrón de éxito en su uso y, por lo tanto, una definición aceptada. Las metodologías de diseño basadas en usuarios han demostrado que incluir a estos durante todo el proceso de desarrollo mejora los resultados de forma relevante. Sin embargo, entre los numerosos marcos de trabajo de gamificación que existen, son pocos los que cuentan con los usuarios en alguna parte del proceso de creación y desarrollo, y ninguno que lo haga en todas las etapas del proceso.
Esta tesis doctoral pretende descubrir el proceso óptimo de diseño de una metodología para crear sistemas gamificados usando el Estudio de Caso Múltiple como metodología de investigación. Para ello ha sido necesario definir qué es un sistema gamificado, por lo que se ha realizado un exhaustivo estudio de la literatura que ha posibilitado entender en profundidad el estado de la cuestión actual sobre el juego y sus características. Seguidamente, se ha debido constatar que las técnicas de experiencia de usuario (UX) mejoran un sistema gamificado, por lo que se han estudiado las más usadas, lo que ha permitido sentar las bases de cómo los usuarios pueden estar presentes en cada una de las etapas de la metodología. Finalmente, se ha desarrollado la metodología Fun Experience Design (FED) para el diseño de gamificación centrada en el usuario.
Tanto para el desarrollo de la metodología FED como para su validación se ha aplicado el Estudio de Caso Múltiple como metodología de investigación. Se han desarrollado dos estudios de caso independientes que han permitido refinar la metodología y validar qué elementos de gamificación y/o de UX son más adecuados en cada etapa de la implementación.
El primer Estudio de Caso se desarrolló en un entorno académico universitario, concretamente en una asignatura troncal de primer curso de Ingeniería de La Salle Campus Barcelona – Universitat Ramon Llull. El estudio se realizó durante cuatro años consecutivos, de forma que con cada iteración se introdujeron mejoras en el sistema y avances en el diseño de la metodología FED.
El segundo Estudio de Caso se llevó a cabo en un entorno de enseñanza secundaria, diseñando un juego de mesa para enseñar conceptos de logística a los estudiantes y despertar en ellos la vocación por realizar estudios superiores en logística. Igual que en el caso anterior, se realizaron encuestas antes del desarrollo (para conocer las motivaciones y necesidades de los usuarios) y después de la implementación (para tener datos cualitativos que permitieran hacer un rediseño adecuado).
Los resultados cuantitativos y cualitativos de ambos casos han permitido obtener una serie de conclusiones. Se ha podido definir qué es un sistema gamificado, se ha demostrado que las técnicas de UX mejoran los resultados en sistemas gamificados y se ha desarrollado una metodología basada en técnicas de UX. Los hallazgos realizados abren una vía que posibilita a experimentación, tanto a investigadores como a profesionales, y que permitirá seguir realizando avances en este campo.
Palabras clave: Gamificación, experiencia de usuario, estudios de caso, metodología de diseño centrada en usuarios.
La cartera estratégica de proyectos de TI como buena práctica para la Gobernanza de las TI en las universidades
La cartera estratégica de proyectos de TI como buena práctica para la Gobernanza de las TI en las universidades
Francisco Xavier Valverde Alulema
Tesis Doctoral
Director: Dr. Faraón Llorens Largo
Programa de Doctorado en Informática
Universidad de Alicante
Alicante, Marzo 2019
Acceso al documento completo en RUA
Hoy ha sido la defensa de la tesis. ¡Enhorabuena Francisco! ¡Buen trabajo!
(Foto)
Resumen:
La Gobernanza de las TI es una nueva filosofía de trabajo que se está integrando con fuerte aceptación a nivel organizacional. Las empresas sean estas públicas o privadas han visto en las tecnologías de la información (TI) la oportunidad de mejorar los procesos de forma automatizada. Además, les permiten proveer a los usuarios del acceso a sistemas de información que permitan mejorar la eficiencia y efectividad de dichos procesos. Sin embargo, a pesar de que las organizaciones están incluyendo en su infraestructura más sistemas de información, aún faltan controles por parte de la alta dirección organizacional que les permita medir de algún modo el adecuado uso de las TI, es decir, si las TI están generando valor organizacional y si están contribuyendo al logro de los objetivos del negocio. La alta dirección normalmente está constituida por personal no informático, esto implica que habitualmente las decisiones sobre las TI han sido delegadas a los departamentos de TI por ser vistas simplemente como un ente técnico y de operaciones.
Lograr integrar las responsabilidades en la alta dirección para que se tomen decisiones sobre las TI es un trabajo difícil. Por ello en la actualidad se han creado normas y marcos de referencia que se han establecido para que la alta dirección tenga un modelo a seguir en base a principios de Gobernanza de las TI. Además de la responsabilidad que deben asumir los altos directivos sobre las decisiones y el uso adecuado de las TI desde el punto de vista estratégico, la Gobernanza de las TI se apoya en buenas prácticas proporcionadas por organizaciones que han visto mejores resultados al integrar estos procesos de buen gobierno. Una de estas prácticas es la implantación de una cartera de proyectos de TI, que permita alinear los proyectos que se van a ejecutar desde el punto de vista estratégico, permitiendo la optimización de recursos y generando mayor valor organizacional.
En el caso de las instituciones públicas y en particular de las universidades, se han creado modelos de Gobernanza de las TI específicos. Estos modelos se han adaptado a la estructura organizacional de este tipo de instituciones, manteniendo la esencia de normas y marcos de trabajo reconocidos. Se han determinado buenas prácticas de Gobernanza de las TI en el ámbito de las universidades y se han desarrollado proyectos de implantación en el mundo, en donde la alta dirección, es decir los consejos universitarios y el rector están comprendiendo la importancia de involucrar procesos de Gobernanza de las TI en este tipo de instituciones y están obteniendo resultados con indicadores que les permita demostrar el alto impacto estratégico de las TI y si estas están siendo utilizadas de forma adecuada.
Basado en todos estos aspectos, el propósito de la tesis es poder contribuir a la implantación de una cultura de Gobernanza de las TI a través de una buena práctica probada. Para ello se ha realizado un estudio exhaustivo de la cartera de proyectos de TI, al segmentar esta buena práctica en elementos y ventajas que deban considerarse antes de su implantación. La investigación realizada en esta tesis permitirá tener a la mano una herramienta sencilla de utilizar con el fin de diseñar estratégicamente una cartera de proyectos de TI que incorpore elementos que puedan demostrar su claro alineamiento a los principios de Gobernanza de las TI. Además, la inclusión de estos elementos tendrá a la mano las ventajas que se puedan lograr, teniendo de esta forma una herramienta robusta y probada que permita establecer el estado situacional de la cartera de proyectos de TI en cualquier universidad y considerar su mejora o madurez.
La tesis se ha desarrollado siguiendo una metodología de investigación de enfoque secuencial, en cuyas fases existe un bucle de aprendizaje para mejorar e identificar el planteamiento inicial del problema. Posteriormente, para la recopilación de publicaciones que apoyen a la investigación se acudió al método de revisión sistemática de la literatura (SLR). Se realizó la búsqueda de publicaciones tanto en bases de datos científicas como en repositorios de universidades y asociaciones de prestigio. A partir de las publicaciones seleccionadas se pudo elaborar el marco teórico de la investigación, que está recogido en dos capítulos, uno dedicado a la Gobernanza de las TI que es el área de estudio general de la investigación y otro capítulo específico a la buena práctica por analizar que es la Cartera de proyectos de TI. Adicionalmente, se ha integrado en esta metodología el diseño de investigación exploratorio mixto, en donde la elaboración de la propuesta de investigación debe cumplir dos fases claramente definidas. La primera fase está enfocada a realizar un análisis cualitativo de la investigación mediante la colaboración de un grupo de expertos en Gobernanza de las TI. La segunda fase se ejecuta a partir de los datos cualitativos de la primera fase y mediante la realización de una encuesta a los responsables de TI de las universidades públicas españolas se obtienen datos cuantitativos. Estos responsables de TI aportan a la investigación su alto conocimiento y experiencia, tanto con la norma ISO 38500, como la experiencia derivada de la implantación en su universidad de una cartera de proyectos de TI. Las universidades públicas españolas han podido suministrar datos valiosos que han permitido la elaboración final de una propuesta de elementos y ventajas de una cartera estratégica de proyectos de TI y su alineamiento a los principios de Gobernanza de las TI.
El aporte principal de la investigación es la propuesta de un instrumento para evaluar una cartera proyectos de TI (rúbrica de la CEPTIU), determinar si esta es estratégica y si está alineada a la Gobernanza de las TI. Esta rúbrica tiene 16 elementos considerados la parte tangible de la cartera. Adicionalmente se establecen 20 ventajas consideradas y relacionadas inicialmente como efecto de los elementos propuestos. Las ventajas son la percepción de hacer bien las cosas y de condiciones favorables en la organización. Adicionalmente en la propuesta se ha podido determinar la relación de alineamiento tanto lineal como transversal entre los elementos, ventajas y los principios de Gobernanza de las TI tomando como referente la norma internacional ISO/IEC 38500. Esta propuesta ha sido realizada para el entorno de las universidades españolas, sin embargo, puede tomarse de referencia en cualquier universidad pública del mundo con condiciones similares.
Finalmente, como conclusión final se establece que, en una universidad con una Gobernanza de las TI no necesariamente explícita, la cartera de proyectos de TI es una buena práctica para la implantación de una cultura de Gobernanza de las TI. Se tiene a la mano una herramienta sencilla y escalable que permite determinar el estado situacional de la cartera de proyectos de TI en las universidades o que puede considerarse previamente para el diseño y puesta en marcha de una cartera de proyectos de TI con un enfoque claramente estratégico.